接待现场。

　　杭州网讯　7月23日，杭州市城管委（执法局）“主任（局长）接待日”活动举行，市城管委、区城管办主任和执法局局长联合行动，深入街道、社区，面对面解决市民群众关注的热点问题。

　　此次活动分别走进嘲鸣街道、南星街道等5个街道、社区，共接待群众47起53人次，接访问题52件。

　　没了路边菜贩　如何解决老人买菜难

　　“不可否认地说，无证菜贩的涌入，给小区环境、交通带来了一定负面影响，也引起其他居民的投诉，但也确实解决了我们买菜难的问题，现如今被‘赶走’了，老人们买菜该怎么办？”

　　一大早，家住长寿社区的熊大伯和几位居民代表，来到了嘲鸣街道办事处接待现场，希望他们所关心的买菜难问题能得到切实解决。

　　熊大伯说，以前社区附近有个龙游路农贸市场，买菜十分方便。可是，几年前，因城市发展需要，该农贸市场被拆除，买菜得到万寿亭农贸市场或仙林桥农贸市场，距离较远，而该社区又以老人居多，买菜十分不方便，因此，路边菜摊便成了老人们的首选。

　　“百姓利益无小事，在尊重其他居民诉求同时，我们一定切实解决好老人们提出的问题。”听完熊大伯的反映，杭州市城管办主任陈祥荣耐心地解释道，整治无证摊贩，不仅是为了给大家营造一个良好的生活环境，更是出于大家健康安全角度考虑。

　　“无证摊贩所售的蔬菜，没有经过相关检测，食品安全不能保证。”陈祥荣表示，一方面，将组织相关部门到社区周边查看，选取一个店面作为农贸市场的临时供应点；另一方面，在尊重群体居民意见的前提下，组织农贸市场走进社区，进行定时、定点、定摊位供应。

　　贴沙河有人洗衣、游泳 水质令人担忧

　　今年年初，野生天鹅的光顾，不仅给贴沙河增添了一道靓丽的风景线，也对贴沙河河道水质和环境改善的充分肯定。

　　因其水质良好，周边景观靓丽，夏季的贴沙河，更是成了人们早晚休闲纳凉的最佳选择，家住华景北苑的诸女士就是其中之一。

　　然而，每每散步在贴沙河河畔时，诸女士总感觉到一丝丝不安。“附近一些居民在经常河里洗菜、衣服、甚至有时候还有人在河中游泳。”

　　诸女士表示，贴沙河是杭州备用水源之一，如此的破坏，实在令人担忧，希望城管部门采取措施，确保贴沙河良好的水质。

　　“你反映的问题，我们很关注。”工作人员表示，每到夏季，不管是贴沙河沿线的河道保洁、水质、安全问题都会增多。对此，我们将加大宣传力度、加强管理、加大执法力度，全力保护好贴沙河等饮用水备用水源及河道的水环境。

　　社区环境改观了　希望你们常来走走

　　“我今天不是来反映问题的，我是来感谢你们和提建议的！”在接待现场，家住艮园社区的杨女士坐下后对工作人员这样说道。

　　杨女士，是艮园社区一名社区干部。因为社区离附近的凤起农贸市场相对较远，曾经一段时间里，小区成了无证摊贩的聚集地，严重影响小区卫生环境和交通出行。对此，居民投诉不断，无证摊贩的管理成了“老大难”问题。

　　自从区局主动走访周边社区，小区物业、进楼道、进家庭等开展执法“六进”活动以后，该处路面得到有效管控，小区也变得井然有序、舒适整洁。

　　今天，杨女士特意代表社区工作人员和居民，来到现场向城管工作人员道谢。同时，杨女士建议，城管部门在建立长效监管机制的同时，还应城管执法宣传力度，让市民都参与到城市管理中来。

　　“感谢您的建议，也感谢您对我们工作的认可。”城管委主任陈祥荣表示，此次接待活动，是下基层、进街道的开端，城管委将把这种机制常态化，做到分解任务、落实责任、切实解决老百姓反映的问题。

　　对工作人员的答复，杨女士很是满意。临走时，还向城管工作人员发出了邀请。“社区的改变离不开你们，那也是你们的家，欢迎你们常回家看看，看看社区环境的变化。”