杭州网讯 营销+网络=?创意的点子?无穷的商机?巨大的利润?目前,网络营销正在发生非常深刻的变革,在“电子商务之都”——杭州,浙江本土企业家们正亲身经历和感受着这个过程。
近日,2011营销科学与应用国际学术研讨会在浙大紫金港校区精彩拉开序幕。会上举行了浙江大学网络营销产学研联盟成立仪式。“‘Web3.0’的时代,这不是一个孤军奋战的时代,人才培养、科研以及其他方面的活动,越来越多是在开放的平台上协作、互动进行的。”浙江大学常务副院长吴晓波在会上致辞,并宣布浙江大学网络营销产学研联盟成立。
接下来,就开始上演了联盟成立后的首场精彩“交锋”。娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后、阿里巴巴集团有限公司副总裁李俊凌、浙江网盛生意宝股份有限公司董事长兼总裁孙德良、浙江盘石信息技术有限公司董事长兼首席执行官田宁,四位在各自领域拥有建树的“杭产”企业家共聚一堂,分别以报告、对话等形式探讨网络营销的发展规律和趋势。思想的交汇、观念的碰撞,现场俨然刮起了一场“头脑风暴”。
现场,三个投身互联网企业家表明了一致的立场:“互联网是200年最伟大的3样发明之一,而且代表着未来。”而对互联网销售持“怀疑态度”的宗庆后一直在给其他几位网络企业家的言论“泼冷水”,他用最朴实的语言表达了自己的观点:“我是不会在网络上做销售的”。
李俊凌表示:“在网络上,可以了解你买到的东西的所有信息,是真是假,从哪里来到哪里去,别人买这个产品的评价,(这些)开始变得透明,消费者开始变得真正拥有了话语权,这是今天的网络购物跟别的(形式)购物最大的区别。”
宗庆后“反驳”:“现在谁都可以(网上)开店,你说透明也透明不了,要是真正地要做网络销售,还是要规范一下。另外还有配送系统的建设,否则也还是容易有这个问题,不是打击你的信心。”宗庆后坚定地表示:“如果一上网络,就会把自己的体系搞乱掉了,我的生产效益会下降,而不是在增长。”
虽然企业家们的观点立场很鲜明,但是在谈到互联网的信用问题、“绿化”网络营销环境时,企业家们表现出了一致的态度:他们都从亲身经验出发,提出了自己的观点。
观点一:找厂家来开网店保证产品质量
宗庆后说:“网上开店,应该是找厂家,这样能保证不会有假冒伪劣产品。他(厂家)也会关注,他的产品是他的生命,也不会允许出现假冒伪劣的事情。这样才会慢慢地发展起来。”“我觉得互联网是好东西,你怎么把坏的东西去掉,让互联网健康地生存发展,这是很重要的。”
观点二:把开网店的认证门槛提高
李俊凌也表示:“今后淘宝会把这个(认证)门槛做得越来越高。除了门槛之外,还会动用网络的监督力量的机制。我们要解决网络上的问题,不能不解决,也不能回避。在网络上解决问题跟传统社会是一样的,如果是问题,一定是人创造出来的,要解决问题一定要靠人的智慧。不同的一点,就是网络上更容易把坏的暴露出来,也更容易集中智慧去解决,出现问题会更快,解决问题也会更快。”
观点三:保护网络营销中的知识产权
田宁则谈到了知识产权的问题,他认为现在软件行业很难,今天开发一个软件,明天就有盗版。这样的情况下就要保护知识产权,互联网本身就是要靠技术创新和商业模式创新,只有在保护商业模式和技术的前提下,中国才可能出现像FaceBook这样的网站。
观点四:处理好网络发展与管理之间的矛盾
孙德良则以辩证法来看问题,“任何的事情都有两面性,既有好的一面,也是有坏的一面,互联网面对的问题是什么?一方面要发展,另一方面我们一定要有效地管理它。如果不管理它,最终带来的后果是非常严重的。我们当前遇到的挑战就是互联网的发展与管理之间的矛盾问题,我们现在还没有找到一条非常有效的途径。如果不管理,互联网自己把自己灭了,如果不管理,互联网会把社会搞乱了。”
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