杭州网讯 近期,杭州公共自行车将再推三项服务新举措,方便市民、游客出行。其中有一项一、推广应用“疑似故障车辆判别系统”。
7月10日起,杭州公共自行车将全面推广应用“疑似故障车辆判别系统”。通过系统对疑似故障车辆的排查、锁定和相关信息的筛选,实现故障车辆的及时维修,确保公共自行车的完好率。
记者在现场看到了“疑似故障车辆判别系统”的演示。工作人员首先选定范围为下城区的租车点,再设定租还车的时间在2分钟以内的,并且该车在2小时内被租还了4次,设定好这个条件后,进行搜索,搜索得到了22辆疑似故障车,其中一辆就在公交集团楼下的租车点的3号锁止器上,迅速联系工作人员实地查看,发现是链条卡住导致无法骑行,这辆“病车”被马上下架,进入报修流程。
因此,市民在租了故障车以后,迅速还车,还车的过程,就相当于报修,可以帮助公共自行车系统更快搜索到这辆“病车”。
近期内,市中心区域的70个公共自行车服务亭将陆续安装公共自行车租、还车诱导系统实时查询屏,安装实时查询屏的服务亭总数将达到653个,更好地为市民提供公交线路查询、换乘查询等出行信息实时查询服务。
7月底前,还将投放500辆带有亲子座椅的公共自行车,方便市民游客租用。
此外,还有一点需要说明的是,为了缓解公共自行车租还“潮汐”现象产生的“还车难”问题,目前公共自行车共设有有人值守服务点121个。但由于受到服务点周边环境和储车容量的限制,储车场地不能满足还车需求,因此,公交集团将加大“分流还车”的力度,引导市民至就近服务点还车,具体分流还车点将在原有人值守点现场告知,由此带来的不便,请广大市民谅解。 |