赵先生的“悦动”

左侧车门底边有生锈的痕迹

 安徽来杭工作的赵先生今年5月10日在艮山东路的北京现代4S店购买一辆北京现代悦动轿车，裸车价91800元，第二天，他就发现车前预制板上有锈斑，于是找到4S店，4S店立刻就给他优惠10%退给他9000元，可是没过几天，车淋了一次雨后，他发现车的左侧门底边有秀水渗出，到其他4S店检查时发现，车的左边两扇车门不是原配的，是后换上去的。

      赵先生马上将车开到北京现代4S店，4S店的负责人承认车门有问题，但就是不承认换过车门，双方没能解决此事，赵先生同时向杭州及省级电视媒体投诉，电视及广播也曝光过此事，但是赵先生换门纠纷仍然没有得到解决，4S店的负责人始终强调说4S店没有换过车门。

      杭网记者成功帮助赵先生完成退车

  无奈的赵先生求助杭网维权记者，5月31日下午，杭网记者陪同赵先生来到北京现代4S店，在总经理的办公室说明情况后，王总经理让4S店的钣金工查看，并表示如果是换过，一定会满足消费者的要求，但他也强调肯定不是4S店换的车门。 

4S店钣金工：“车门不是原配的”

  4S店的钣金工查看车子的左右侧门后，很肯定的回答车门肯定不是原配的。因为原配的车门不可能有这么明显的缝隙和焊接不平整的痕迹。

     4S店王总：“退车换车都可以”

      当王总得知赵先生的新车左侧的两扇门确实不是原配的后，立刻就同意赵先生退车，换车，并要求查清楚，究竟是那个环节出的事。

     赵先生得知车能退了，纠结多日的问题终于解决了。他表示对王总的态度很满意，也非常感谢杭网记者帮他解决了困扰他多日的棘手的问题。