杭州网讯 日前，湖滨街道的“湖滨晴雨”工作室召开民情恳谈会，就杭州创建全国文明城市征求意见建议，民情观察员们纷纷献言献策，多项点子被列入了街道工作内容。

    “杭州市我们的生活品质家园，这次创建全国文明城市，我们很关心，也希望杭州能够通过这次创建更加增添魅力。”民情观察员的建议中饱含对杭州的感情。

    街道工作人员告诉记者，湖滨晴雨工作室的民情观察员们献计献策很热烈，纷纷就解决交通“两难”、改善城市环境、城市人性管理、市民素质与市民参与意识等方面提出了意见建议。

    市民文明意识、参与意识很重要

    城市的软实力在于人，一个城市的文明程度往往也体现在市民个体。观察员们建议，要抓住人的素质管理，进一步提高广大市民的素质，以高素质和高文明接待五湖四海的客人。

    岳王路社区民情观察员梁坚认为，杭州市政府在推进新城建设、兼顾老城改造方面做了大量工作，如背街小巷改造、危房修善、立面整治、道路加宽适应车辆快速增长等等，既是民生工程，又为城市管理做了实实在在的工作。作为杭州市民住在这个城市满意度逐年提高而感到幸福。不过，杭州市民参与支持方面并不是很理想，希望政府在市民参与意识上多想些办法，尤其在参与城市管理方面，要多花点心思。

    5项具体建议列入街道工作内容

    在为杭州创建全国文明城市献技献策的同时，民情观察员们也针对湖滨实际提出一些希望解决的问题，对此，湖滨街道十分重视，对观察员们提出的整治里仁坊巷13号、整治劝业里无证大排档、利用空地开辟停车位缓解停车难、小区信报箱扩容、卫生死角整治等建议，湖滨街道表示，将作为街道工作重点，结合湖滨地区重点工程推进、结合庭院改善工程回头看和环境热点难点问题整治一一加一落实。