杭州网讯 家住杭州萧山区河上镇的朱美丽来到萧山供电局临浦供电所营业厅,在工作人员的引导下，她填写表格，办理电费缴纳方式更改手续,简简单单的一张手续，却意味着萧山区电费缴纳的“走收时代”正式和我们说再见了。

    据了解，2010年底，萧山区内共有用电客户50万余户，其中“走收”用户1502户，大部分分布在南部偏远山区。今年以来，为了降低电费收取工作中的现金风险，为客户提供更优质的供电服务，萧山供电局启动了全面取消电费“走收”模式工作。

    “原来一直觉得等着人上门收电费就挺好的。直到我们镇上的抄表员来我家，给我解说了情况。原来缴电费要候着抄表员上门，这不方便的还是自己，现在好了，可以和银行账户挂钩，又能让儿子在网上点点鼠标就交了费，发票还能用邮递寄给我们。”朱美丽一边翻看着电费缴费新方式的说明，一边说道。

    3月上旬，朱美丽收到了一份来自该局的《关于更改电费缴费方式的建议书》。《建议》中详细地列举了取消“走收”模式后用户可以采取“6+1”缴费方式。

    “6+1”即网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及在24小时多媒体自助终端缴费的1种辅助方式，《建议》针对各家用电情况 “量身推荐”了合适的缴费渠道。

    “更改缴费方式不但为客户们提供了更多的、更方便的方式来交电费，也让我们抄表员从每个月一手一叠发票、另一手一叠现金的繁杂工作中解放出来。工作更安全更规范，我们也能更好地将重点放在提高客户的用电质量上。”为朱美丽家上门服务的河上镇营业所的抄表员傅可伟说道。

    通过各供电所的协调和抄表员深入客户一线地宣传，萧山供电局比计划超前3个月完成任务，营销系统内实现了“零走收”用户。

    目前，萧山供电局正紧锣密鼓的落实 “一户通”缴费业务，希望能进一步减省客户缴纳电费手续，提供更为快捷的缴费平台。