市12315投诉热线现场接受消费者投诉
晚会到场的嘉宾和工商、消协、企业代表和领导
工商局领导现场宣读2010杭州大消费事件
3月13日晚,由杭州市工商局、杭州市消费者权益保护委员会共同举办,杭州电视文广集团、杭州电视台承办的3.15晚会,在杭州电视台演播大厅拉开帷幕,杭州电视台、杭州网等同步直播。
今年的3.15主题是:新消费。新主张。呼吁大家要以全新的角度看待消费,不仅要增强“消费维权”的公民意识,更要以培养理性、科学、健康、绿色的“新主张,新消费”为己任 。
维权栏目主持人、记者现场支招
《直播12345》主持人姚志奕、张琳,把消费者的电话接到晚会现场,关于“康佳”电视机投诉,这位投诉人气愤的述说了自己的遭遇,问题解决后,该女士特别激动。
《我的汽车有话说》主持人于虎现场指出购车陷阱,强烈的谴责汽车4S店加价提车,和汽车行业内的潜规则,提醒消费者,不要被厂家和4S店给忽悠了。
《杭州网》资深维权记者钱炜,针对“三水一生”业主漏水问题,历时一年之久的跟踪报道,引起了职能部门高度关注和重视。
现场告诉购房的消费者,如何维权?如何才能有效的解决房屋质量引发的纠纷。在签字收房时慎重签字,因为一旦签了字以后,如再发现质量问题,开发商就会推、拖,消费者维权困难。
随着生活水平的不断提高,人们对自身居住环境的要求越来越高,随之而来的纠纷也越来越多,业主应该怎样维护自己的权益。《老谬说物业》就告诉你如何维护自己的权益。
《每日商报》维权记者稽乐希,现场用典型的案例告诉每一个消费者,只要坚持,就一定能为消费者讨到说法。
晚会现场以各种形式展示“新消费”、“新主张”
《健康起义》主持人李晶带观众们进入一个绿色的消费世界。
晚会现场,工商代表、消费者代表、经营者代表和《我们圆桌会》主持人张平,2011年,杭州应该建设怎样的消费环境展开对话。
现场16部热线接到300多个投诉电话
在3.15晚会现场,最忙碌的要属16位现场接受投诉的热线工作人员,从晚会开始到结束,16部热线共接到投诉300多起。
“3.15 ”是一把拷问道德的利剑; “3.15 ”是一张责问诚信的试卷; “3.15 ” 是一部保护权益的法律; “3.15 ”更是每一个消费者的权益。
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