在水业集团查询用水情况
用户不申请 发现漏点也无法维修
几个月水费如此之高,是不是真的存在管道漏水?记者来到城中房管站,工作人员毛晓峰表示,去年上半年在玄坛弄清洗管道时曾发现73号3单元管道老化,一户居民家中存在漏点。“我们当时就跟社区说明,因为小区结构较老,整个单元只用一根水管,要想解决其一是安装一户一表,然后将总水管停掉;其二是各业主协商同意之后以新管换老管,进而解决漏水问题。”
据毛晓峰介绍,整幢单元楼除了周先生一户,其余都安装了一户一表,而周先生对于两种方法都没有表态。因此用户用水与管道漏水共同作用导致了高价水费的出现。
既然房管站明知管道漏水,为什么不采取行动主动维修,却放任漏水情况持续半年呢?对此,毛晓峰说:“现在管道维修的机构有很多,如果需要房管站处理,用户要先做申请,虽然我们知道漏水情况,但也有用户寻求其他机构处理的可能。”
那么高额的水费由谁来出呢?毛晓峰表示,业主要先持水费单据到房管站,根据时间推算计算水费时还没有更换一户一表的住户,由这些住户与周先生协商出资。“如果业主家庭条件较差、生活上有困难,我们也会从道义上提供一点补助费用。”毛晓峰说。
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