“因为怕有严重雨雪霜冻，我们提前就制定了恶劣天气通关应急预案，没想到今天派上了用场。”看到通关一如既往地顺畅，在风雪中参与保障通关的关员张林荣放心了。

从1月18日开始，包括杭州、湖州、绍兴、金华在内的浙江中北部地区普降大雪，40多小时的降雪致使道路大面积积雪，对来往交通产生严重影响。于是，一场场顶风雪、保通关的特殊“战斗”在杭州海关的各个业务监管点上演了……

坚守24小时通关承诺

1月17日下午16点，杭州海关隶属金东海关监管点。

雪下得更大了。为了让集装箱车辆在雨雪天气更早到达港口，卡口的两位查验关员陈立平、曲德伟坚持在寒风中为一辆辆满载货物的集装箱车辆施加海关封志。

下午4点23分，一位集装箱车驾驶员一脸焦急地找到陈立平，“我们是给金华市亚虎工具有限公司运送货物的。今天有三个集装箱要到港口，现在还有两个在装货。现在雪下得这么大，卡口会不会关闭啊？今天如果我们不能按时将货物运到，那车队要我们赔的。”

陈立平耐心地向他解释：“不要着急，我们对外承诺了24小时通关，不管什么时候进场，不管天气如何，都会让你们及时出场的。”

“好，好，有了你的这句话啊，我就安心了。”驾驶员点点头走了。

看着又一辆车顺利驶出卡口，关员们又继续回到岗位投入工作……

顶风冒雪，为企业解燃眉之急

19日，已连续下了两天大雪的湖州到处都是白茫茫的。浙江大东吴汽车电机有限公司的一批进口设备恰在此时到港。“这批设备我们等着急用，受到天气影响，在运输途中已经耽搁了一些时间，韩国工程师都在厂里等了好几天了，能不能帮我们想想办法。”抱着试试看的想法，公司朱经理拨通了湖州海关的通关热线。

得到企业的这一情况后，湖州海关立即采取应急机制。一边对装载着设备已进入监管场地的集装箱车辆进行检查，核对数据无误后，尽快对货物施加海关封条并放行。另一边，立即派出查验关员冒着大雪，赶到大东吴公司，等待设备到厂调试时同步实施查验。

“海关关关员冒着大雪，到我们公司上门验放这批设备，效率很高，把我们之前在途中损失的时间又补了回来，除了感谢，我真不知道说什么好”。看到设备将顺利投入生产，朱经理握着海关关员的手连声道谢。

无独有偶。上午9点，东芝信息机器（杭州）有限公司物流部部长拿着厚厚的一摞报关单急冲冲地赶到报关大厅，“对不起我们的车昨天在雪地抛锚，早上才到区口，现在赶着进区卸货，能不能帮我们赶一赶？” 原来，这三辆货柜车运输着东芝正准备投入生产线的料件，如果不及时卸货进场，工厂将面临着停流水线的危险。

得知情况后，杭州出口加工区的海关报关大厅里关员立马行动了起来。分类通关、进区核放、查验放行。随着关员将“低风险快速放行”的章一个个地敲下去，急需通关的车辆一辆接着一辆开进卡口，查验场地的关员冒着大雪核对关锁，验放货物。

几分钟后，这些载着东芝急需料件的车辆陆续驶离监管场地。

据记者了解，本着“早预警、早安排、早部署”的原则，在连续40小时的风雪中，杭州海关启动突发事件应急措施方案，密切关注各监管点雪情，一边组织人手紧急除雪，一边对各监管点加强协调，并开通了24小时无障碍通关、假日预约服务、提前申报、凭保放行等多种便捷通关措施，确保各项业务正常运行。

截至今天中午12点，杭州海关已在风雪中快速验放进出口货物1288票、32793吨，监管集装箱3101个标箱。