杭州网讯　1月19日，春运大幕正式拉开。国航浙江分公司根据市场需求，科学灵活安排加班任务，确保旅客正常出行。

　　国航浙江分公司将主要以西部城市为加班方向，并以春节假期为界，分三阶段组织针对性加班。

　　1月21日开始至2月1日为节前民工、学生返乡客流高峰，组织杭州至长沙、武汉、成都、重庆、西安等城市的加班；2月3日至2月9日的春节长假期间，根据浙江游客流向集中在台北、三亚、哈尔滨、昆明等城市的特点安排计划，节后的2月6日至2月14日则做好民工、学生等返工、返校回杭航班的计划。在台北航线上，由于国航在杭州只能增加6班航权，国航浙江分公司已向总部申请A330大飞机执飞该航线2月3日至10日的所有正班和加班共24架次。

　　整个春运期间，国航在浙江区域执行航班4032架次，其中，加班272架次。

　　针对春运期间客流集中和特殊的特点，国航浙江分公司对做好春运期间的航班保障工作提出了具体要求，尤其是做好除冰除雪除霜等各项准备和大面积航班延误预案处置。

　　此外，生产调度室将在航班高峰时期增设副岗，加强对航班的监控，电话问讯岗则高度关注不正常航班信息的传递，做好旅客的服务工作。在登机口将增设流动服务人员，专门召集旅客。根据航班高峰期易造成安检口拥堵的情况，派专员在安检口召集迟到旅客。