“杭网议事厅”开通一年以来，在公共服务评价领域做出的积极尝试，在全国范围获得了肯定。

    1月7日，第六届中国公共服务评价国际研讨会在北京举行。本届研讨会特别推出倾听民意政府先锋榜，表彰各级政府在科学决策、倾听民意上的努力。这将是第一个由民间评选，评价各级政府部门在倾听民意上的表现的奖项。“杭网议事厅”构建网络民主互动平台，积累了独特的经验，获得倾听民意政府奖的倾听民意广纳百言奖。

    本次研讨会由零点研究咨询集团举办，并得到了福特基金会的资助。零点研究咨询集团作为国内民意研究的专业机构，自2006年举办第一届公共服务评价国际研讨会，一直探索并跟进我国公共服务评估领域的最新发展。本次研讨会来宾包括北京大学、中国浦东干部学院、北京师范大学、中国人民大学、中国政法大学等多家学术研究机构、众多有使用公共评价经验的政府与公共管理部门、零点研究咨询集团民间智库、公共管理类相关媒体界的专家，形成政府官员、学者、媒体的多视角的观点互动。

    倾听民意政府先锋榜，设有倾听民意持之以恒奖、倾听民意广纳百言奖、倾听民意实效为先奖、倾听民意锐意创新奖、倾听民意开诚布公奖。

    “杭网议事厅”荣膺倾听民意广纳百言奖。“杭网议事厅”开通一年来，始终坚持以“助党委政府决策，为市民百姓解难”为宗旨，切实履行“反映民情、分析民情、引导民情、解疑释惑、排忧解难和服务决策”六大功能，积极发挥网络、网民在民主促民生中的重要作用，办出了特色，办出了成效。

    据统计，截至2010年12月底，“杭网议事厅”频道总点击达2300多万，网民意见建议留言6100多条。五大主打栏目中，“热点热议”共推出15个互动议题；“民生恳谈”共举办43场视频访谈；“新闻发布”共报道各类新闻发布会331场；“红楼问计”共展出重大城建工程项目22个；“杭网议事厅”共收到信访件1445件，已办结1417件（28件正在办理中），办结率98.1%以上。

   “杭网议事厅”的创建还实现了诸多创新：它是国内首个由党委、政府和媒体联办、由社会复合主体运作的民主民生类栏目；也是国内首个兼顾“办事”和“议事”的网络民主民生互动平台，不仅为民解忧，也使民智得以“借网出海”；同时还是国内网站同类栏目（频道）中，首个网上有频道、网下有实体专门演播室并直接进驻政府为民服务机构的互动平台。