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严家弄农贸市场摊主竟敢如此霸道?市场管理人员该负什么责任?

2010-12-05 17:15    杭州网

 

 
严家弄812号摊主要打消费者被人拉住
 
 
严家弄农贸市场经理值班室门开着不见值班经理

 
市场工作人员不仅不处理此事还嘿嘿嘿冷笑并转身就走了

杭州网热线057185052222接到消费者童先生投诉,今天下午在杭州严家弄农贸市场买东西,遭遇霸道摊主辱骂,不是现场市民拉着摊主,还差点被打。

杭州网记者核实报道:

童先生 :“我犹豫了下,摊主就开始辱骂我”

记者赶到现场,童先生说:“我当是在农贸市场812号摊位,准备买一袋酱油和一袋醋,先问了价,摊主说一共2.8元,我就说了怎么有点贵,并犹豫了一下,摊主里的一位男的就开始辱骂我,我就说了句,你不要这样的态度,买卖是自愿的,也是公平的,可是这位摊主就冲出来要打我,幸亏在场的市民拉住了摊主,我才没有被打。”

市场办公室经理室门开着 里面坐了工作人员 不仅没受理投诉 反而冷笑

 随后杭网记者和这位消费者,一起找到农贸市场的值班经理办公室,可是值班经理办公室的门是开着的,里面有两个人在,但他们说,自己是这里的人,但今天不值班,所以就没有人处理了,杭网记者等了一会,终于见到了值班人员,当杭网记者将此事反映给他时,他却、嘿、嘿、嘿冷笑三声后转身就走了。

童先生先生说:“在这个市场里还有摊主居然如此霸道,当初真是想不通,可是见到这位市场工作人员的态度,觉得市场里的个别摊主如此霸道就很清楚原因了。”

经理的朋友出面协调 工作人员反而不知去向

过了一会又 来了一位穿红衣服的中年人,自称是经理朋友的人出面调解,并劝说:“这是一件小事情,不要在等经理了,经理去旅游了,这个地方是城乡结合部,人员素质很低的,打人是正常的,消费者要体谅点,不要和他们一般见识。” 杭网记者提议要工作人员给经理打个电话,工作人员理都不理。

还未到点 两工作人员下班走了 留下投诉人在经理室苦等

 到目前为止,杭网记者和消费者在现场等了一个多小时,不仅没见到经理,先前在办公室的两位工作人员也下班离开了,对记者和消费者的投诉视而不见。

市场门口修鞋工和市场水电工驱赶投诉人出门

杭网记者和消费者等到17点15分时,经理室来了一位自称是市场外的修鞋的人来劝说童先生。童先生坚持要向经理反映情况,不愿离开。三分钟后,又来了一位自称是市场水电工中年男子,说不离开就锁门。

 童先生依然没有离开现场,农贸市场也没有人再来过问此事。 市场水电工再次来到值班经理办公室,要求锁门,杭网记者和消费者无奈只能先离开农贸市场。

市民反映 来市场买菜好比买气

在杭网记者离开时,在市场买菜的很多市民都说:“这个市场太混乱了,尤其是812号摊位的摊主,夫妇俩常常对消费者辱骂,并会冷嘲热讽的说些难听的话。在这个市场短斤少量现象也很常见,由于来这个市场买菜的人多数是外来人员,有些摊主就会欺负外地人。同时希望杭网记者呼吁让有关职能部门出面管管。”

面对如此霸道的摊主和冷漠的市场管理人员,您会如何保护自己呢?杭网记者欢迎打进杭网热线参与支招、讨论。

 


来源:杭州网    作者: 记者 钱炜    编辑:李建刚    

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