“推进政府创新服务、转变经济发展方式”分论坛现场

　　杭州于2000年首创满意不满意单位评选活动正是将老百姓引入党和政府施政的过程中来，并且树立起老百姓在评价党和政府施政优劣中的主体地位，因此党委和政府机关就不能不树立为老百姓服务的观念和宗旨。

　　中国行政管理学会调研组以“政府职能转变视野下的社会服务创新”为主旨，对杭州社会服务创新进行了全面而系统的总结，其中有广大市民和网友耳熟能详的“依托党政界、知识界、媒体界、行业界的四界联动”“发展茶、丝绸女装、数　字电视等特色行业，培育西博会、休博会、动漫节等会展品牌”以及“12345”市长公开电话，96666效能投诉电话。

　　特别是对民主民生互动平台“杭网议事厅”的构建，为党委政府科学决策、民主决策提供参考；为党政机关转变职能，开展创新服务、延伸服务提供载体；为专家学者参与发展实践提供平台给于了很高的评价，称其是“让权力在阳光下运行”的有效探索。

　　浙江省政治学会作为省内最具权威的行业内学术机构，对杭州市在浙江省改革开放三十年党政创新典范评审中有40多个项目在全省明显领先予以充分的肯定，强调创新服务型政府是不断自觉创新的公共服务型政府。公共服务型政府已经成为一种世界性的潮流，创新型政府是中国转型期的鲜明特色。杭州市的各级政府无疑是全国典型省份中的典型代表。

　　在不少市民看来，杭州的政府是以尊重市场规律、转变政府职能为前提的，绝不是政府大包大揽，为所欲为。2006年发表的世界银行调查报告指出，在全国120个城市中，杭州市的企业与政府打交道的时间最少，平均每年只有8.1天，而全国平均指标是每年36天。

　　今后五年，是杭州市全面建设小康社会、共建共享“生活品质之城”的关键时期，也是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。“精致、和谐、大气、开放”的杭州城市精神必将会在杭州研究探索政府服务创新与经济发展方式转变之间的关系，推进政府职能转变，建设服务型政府、创新型政府，以政府职能转变推动经济发展方式转变的道路上融入每一个杭州市民的内心。