杭州网讯 家住南星街道美政桥社区的章师傅，下岗之后在小区里摆了一个修车摊。以前，他修车时总是提心吊胆，看到城管来了就东躲西藏。但从今年5月起，章师傅就不用跟城管“打游击”了。因为南星街道城管科通过申请，使他的修车摊成了便民服务点，可在限定范围内挂证经营了。这是该街道在城市管理“背面”序化过程中，坚持人性化管理的一个例子。

今年来，南星街道围绕“环境立街”目标，使城管工作从“路面”向“立面”空间拓展，以“路面”洁化、“屋面”绿化、“立面”亮化、“背面”序化为目标，实施“四面”长效管理，完善市政配套，优化人居环境，提升空间品位，强化长效管理，全力构建立体化城市管理网络。在不断扩充“立体城管”外延同时，街道更注重完善“立体城管”内涵。今年以来，街道通过不断健全项目分解责任落实、城市管理网络架构、信息数据库运行三大机制，推动“立体城管”向纵深迈进。

南星街道以建设“数字化城市管理”信息系统为突破口，确立数字化城管新模式，在市容市貌、环境卫生、市政公用、城市秩序等公共服务领域，建立了一整套较为完善的城市管理信息采集、处置、综合评价及城市长效管理机制。同时，街道构建了南星地区城市管理数据库信息监控管理中心，联合其他职能部门，实行资源共享，从而构筑了全时段、全方位覆盖的城市管理信息体系。

南星街道“立体城管”的路子，使环境更加洁美、秩序更加规范，区域竞争力和居民满意率也得到了较大提升。据悉，接下来该街道的“立体城管”经验，将在我区其他街道进行推广。