走前下城区民政局大门，首先可以看到放置在宣传架上的“一次性告知单”。原来，为了方便群众办事，该局将对外公开受理每项业务的具体事项编印成“一次性告知单”，并利用视频宣传橱窗、电子显示屏和电脑触摸屏等现代化工具进行公告。

这正是下城区民政局推行权力阳光、规范政务公开的举措之一。“66810为民服务网上绩效追踪系统”也是该局加强社区监督的一大创新。在副局长郑天华的演示中我们看到，“66810”系统一一列出了社区工作者在事务受理、民情走访等方面的办理过程和结果，同时，区、街道两级实时监督，落实专人回访核查。用天水街道灯芯巷社区党委书记朱雅仙的话来说，社区工作者的一举一动都受到了监督，为民服务的自觉性得到了大大加强。

在日常工作中，局班子时刻绷紧拒腐防变这根弦，勤查“廉洁账”，自觉抵御各种诱惑。

实施“1+X”亮居工程，买什么家电、家具，并不是班子领导说了算。樊峥介绍，在采购家电时，总是先到省政府采购目标查询相关价格，然后再实施政府采购。“我们还要求对方预缴保证金，为的是保证困难家庭的售后服务。 ”

对实事建设项目，下城区民政局坚持实施政府采购制度，确保政府采购程序公开、公平、公正。同时还主动邀请区纪委监察局、财政局、审计局等有关单位全程参与、监督，主动邀请党代表、人大代表、政协委员、街道社区代表参与监督，最终确定中标企业。

民政业务的专项资金量大面广，包括社区建设、城镇低保、慈善救助及各项优待抚恤金，每年的资金进出达四五千万。下城区民政局财务中心主任介绍，为加强对这些资金的监管，规范使用，局里制定并完善了区、街道两级慈善资金的管理使用办法，主动接受各级人大、政协、纪检监察、审计、财政及社会各界的监督，切实保证各项民政专项资金的安全运行。

“在募集‘春风行动’捐款、各类救灾捐款中，我们也及时对募集资金的数额和使用情况进行公开。”其中，“一把手”不直接分管人事、财务、基建、采购、行政审批的规定，在区纪委监察局的专项检查中得到了充分肯定。

“无论是城镇最低生活保障资格认定、革命伤残人员伤残资格评定、优抚对象优待金审批，还是社团组织的成立、变更、年检和注销等民政业务的审核审批，我们都坚持通过严格程序，把好关口，切实保障民政服务对象合法权益。”

局党组副书记、纪检组长、副局长经忠伟举例说，如城镇居民最低生活保障资金由本人提出申请后，须经社区进行入户调查核实和公示，再由街道进行审核，最后由民政局进行审批、登记并落实款项补助。

“民政工作直接关系党和政府在人民群众中的威信，直接关系社会稳定，我们的责任重于泰山”。樊峥这样说。