“去年冬天，杭州因为天气持续低温，造成天然气供应短缺，我们立即启动应急预案，平稳度过危机。”徐东敏回答，可随着天气的一天天转冷，今年的天然气需求量仍然有30%的增长，这与往年增幅差不多。

“预计今年四季度，每天天然气供应量将有50万方的缺口。”徐东敏说，“但我们也已经做好了‘迎峰度冬’的准备。如果发生用气紧张，我们将确保群众的生活供气，然后是医院、学校、宾馆等公建用户，最后才是企业用户。我们也已经通报下属的大用户做好储气准备。”

作为杭州市公安局交警支队道路秩序处处长孔万峰遇到的问题，则大多和交通有关。 “孔处长，杭州对斑马线、主辅灯，有没有限制的？设了这么多，能做到节能减排吗？”一位代表举手提问。

孔万峰说，斑马线与主辅灯设在哪个路口，设多少，国家没有明确规定。交警的依据是关注的是所有交通参与者，保证通行效率，保障行人安全，而不仅仅是机动车驾驶人。因此，信号灯相位设置不是一个路口的问题，而是需全盘考虑的。“秩序处正在做的一项课题，就是对主城区内300多个主辅灯，对开启时间、时长、周期等一个一个研究，大家也可以从各个渠道向我们反映情况。”

“杭州交警为出行通畅做过多种尝试，2005年起先后创新推广了左转弯待转区、直行待驶区、可变车道、禁左、潮汐车道、合理设置调头车道、提前右转车道灯等，目的就是为了解决拥堵。”孔万峰最后说。

上午11点多，第一场5位处长完成了他们“考试”。民评代表们也纷纷对评议对象的依法行政、服务态度、工作效能、廉洁自律、工作实绩五个方面情况进行打分。

另据记者了解，从2009年开始，“公述民评”活动作为杭州市作风建设的一项长效机制和经常性工作，每年由杭州市作风建设领导小组统一部署在各地部门组织开展。