1、新增50个服务点，使服务点总数达到2050个。新增1500辆公共自行车，使车辆总数达到51500辆。新增的服务点（附1）分布如下：拱墅区1个，江干区9个，景区3个，上城区13个，西湖区13个，下城区10个，余杭区1个。

　　2、新增5个24小时服务点。针对广大市民夜间还车需求较多的区域，新增祥符人家、庆春广场、长征桥社区、杭大路西、美院北路（东）等5个24小时服务点，使24小时服务点总数达到30个。

　　3、公布100个公共自行车服务电话（10门24小时服务热线＋90部现场服务电话）。为帮助市民尽快解决公共自行车租还过程中出现的问题，公交集团在深入做好10门24小时公共自行车服务热线（85331122）的基础上，公布市区90个主要服务片区的“手持服务电话”号码，方便市民咨询和解决租还问题（附2）。

　　4、增加3650辆储车。“无车日”活动期间，公交集团将对龙翔桥中心站、梅登高桥、吴山广场、庆春广场、湖墅路卖鱼桥站、少年宫、柳浪闻莺等租用量较大的31个主要服务点增加储车3650辆，同时，社区有人值守服务点在原先储车的基础上再增加20％的储车量，满足市民在“无车日”期间的租用需求。

　　5、新增1500辆防刺免充气胎自行车，使该款公共自行车总数达到2500辆。

　　6、增开5个售退卡服务窗口，使售退卡窗口总数增加到10个。为方便市民、游客在国庆期间办理公共自行车Z卡，公交集团将在国庆期间增开5个售退卡窗口，具体为龙翔桥增开2个，少年宫增开1个，岳庙增开1个，涌金广场增开1个。