物业：未收过20万元保护费 只收取了3万元押金

　“物业根本不认识他们。”一名姓张的小区物业工作人员告诉记者，服务队是经过区建管中心、街道和社区批准，在两个月前由总公司（兴耀物业管理有限公司）安排来的，和小区物业并无往来。

　　对于物业收了服务队20万元保护费的说法，张先生表示否认。

　　“物业不敢收，也没有权力收。”张先生坦言，在服务队进驻小区前，为约束其合法经营、不得扰民，物业公司收过约3万元的押金。“如果服务队不合法经营、扰乱居民生活、与居民发生口角,罚款就从押金里扣。”

　　服务队为垄断装修市场打人，差点引发群殴事件，张先生认为，服务队确实做得太过了！“当初让服务队入住是为了方便居民，没想到操作出现错误，反而弄巧成拙。”张先生表示， 事件发生后，物业也作出果断处理，将服务队赶出了小区。

　　社区：初衷是想方便居民 目前已让服务队撤离小区

　　“原本以为可以给老百姓带来方便，没想到发生这样的事情。”西兴街道庙后王社区委员会副书记来军表示，装修服务队是小区物业组织的，当时，社区也派人了解过该服务队，并向街道安置科、区建管中心汇报过。

　　“因装修服务队承诺合法经营，并以服务老百姓为宗旨。”来军说，出于方便居民的初衷，社区便认可了这支服务队。对于后来发展成为垄断市场、恶性伤人闹事的局面，来军表示，这是大家都没预料到的。

　　来军告诉记者，事件发生后，街道、社区以及物业管理部门相关负责人都十分重视，并在第一时间赶到现场，积极协助阻止纠纷，防止事件进一步恶化。来军表示，目前，社区已经让服务队撤出社区，对物业管理处主任也就地免职，对于涉嫌闹事的人员，西兴街道派出所正在做进一步的调查。

　　目前，西兴街道派出所正在调查处理此事，杭州网记者将继续关注此事。

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