左边机盖盖下后有很大的缝隙

  杭网记者和4S店的杨经理及车主再次对车进行查看

   机盖螺丝调整销售前未提前告知车主要求退车

杭网记者：“车没有质量问题?为什么要打开车盖？为什么又要动过螺丝？现在车主就是怀疑这辆车有质量问题怎么办？”

杨经理：“韩女士怀疑这辆车有质量问题她可以找第三方检测。”

韩女士：“车是你们4S店动过的，要是证明车没有问题也该是你们4S店拿出证据或检测结果给我，而不是我去检测，”

杨经理：“我对我们出售的车有信心，车肯定没问题。动过螺丝也就是为了对车进行调整，我们对所有的奔驰车售前都要检查，就是保证交给车主合格的车。”

杭网记者：“既然车没问题，在出售前你们对车进行检查和调整是必做的，那么为什么会疏忽告诉前来购车的车主？”

杨经理：“这个确实是销售人员疏忽，也是我们的错。我们愿意就此问题做出补偿，给予韩女士车二次保养、全年镀膜的客户关怀。韩女士不接受。”

杭女士：“既然4S店对奔驰厂家发过来的车都要检查，那么奔驰厂家出厂前不检查吗?有问题还要4S店来调整，难道4S店的技术比奔驰厂家还好吗？奔驰车厂家在干什么？现在车被动过了是厂家负责还是4S店负责？对于4S店这样的说法我根本不信。对于这样的补偿我肯定不接受”

车主韩女士说，4S店在她发现后才告知她属于欺诈销售行为，因此她要求给予换车、退车，或给予现金补偿。

杨经理最后表示等总经理回来后在协商此事，到时再通知韩女士该如何解决。杭网记者也将会继续关注此事。

　杭网记者采访后记

　  浙江之信4S店的杨经理告诉杭网记者这样的事实，奔驰车在他们这里出售前，他们都会例行打开检查，如发现一些问题也会进行调整，(因为正常检查不涉及打开机盖，和调整螺丝的)不知杭州有没有其他车主在浙江之信下4S店购买过奔驰车，如果你也是这家4S店的客户，在购买前销售人员有没有对您说过这样的事实。如果没有对您说过，这还是疏忽呢？还是故意隐瞒呢？还是觉得车没有质量问题没必要说呢？

  欢迎网友和杭网记者取得联系和讨论，热线85052222 或15990167078钱记者。