当电视购物的广告在不厌其烦地在我们耳边响起,越来越多的人按捺不住内心的冲动,想要一通电话买回被说得天花乱坠的心头好。这本是一个非常便利的购物方式,然而,今年年初,“好易购”的投诉电话快被打爆了,基本每天都有客户抱怨收到的货物出错了。
通过电视购物买来的高档手机和数码相机全部变身成了山寨手机
今年1月8日,在萧山工作的胡先生通过好易购电视购物网订购了一只诺基亚E65型手机,隔了一天就有快递公司送货的人打电话来,说手机到了。当天下午,快递公司的人就把包装的很好的货物送到了胡先生单位门口,当胡先生要求拆开验货时,快递员表现的十分为难,说公司规定要先付钱才能拆包的,并声称好易购是正规公司,不会出错的。胡先生也不愿意为难快递员,就付了1699元,回家拆开一看,箱子里躺着的竟然是一只山寨版的诺基亚N95,最多值300块钱,胡先生马上电话联系了好易购的工作人员,才得知自己被骗了,好易购卖给他的东西还在路上呢。
接下来的几天,在杭州下沙经济开发区、余杭区、富阳市、临安市、桐庐县,先后有8个人都经历了和胡先生同样的遭遇,他们在好易购买的东西也都莫名其妙的变了身——诺基亚5800手机、三星手机、诺基亚e62手机、尼康数码照相机、三星数码照相机一律变成了廉价的山寨手机。
细心的客户与好易购一起揪出了暗鬼
被骗的客户不断地去找好易购讨要说法,好易购的工作人员也觉得这个事情不解决好,对公司的声誉影响很大。正在这时,有两名细心的客户几乎同时打电话给好易购的客服,想确认下自己收到的送货电话通知是不是真的,经查实后发现这两名客户的货物实际上都还没有发出,通知送货的电话肯定是假的。
好易购的工作人员决定要揪出这些冒名顶替的骗子,于是和两位客户商定仍然按照对方约定的时间、地点去取货,好易购的工作人员兵分两路,跟在两位客户的后面,分别在乔司南街和下沙新城医院门口抓到了三名男子(马某、雷某、周某)并扭送到了下沙白杨派出所。
网络上捡来的赚钱灵感
马某、雷某都是中专毕业,周某还是个在校大学生,因为放寒假就跟着自己的表哥马某从黑龙江千里迢迢来到杭州,想看看能不能找到弄钱的门路。三个人刚来的时候就在网吧泡着,后来发现有人在网上叫卖好易购电视购物的客户信息,就忽然来了赚钱的灵感。于是,三人在网上买来电视购物的客户详细资料,从北京买回30多部廉价的山寨版手机,又分头去买了“顺风”快递的速递单据,还定制了印有红色“好易购”字样的纸箱和胶带纸,准备好专业化设备后,他们就开始了自认为天衣无缝的赚钱计划。殊不知,法网恢恢,疏而不露,昨天,江干区人民检察院以诈骗罪对该三人提起公诉。
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