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拱墅城管人性化服务全程接送

2010-08-09 20:31    杭州网

    违停6次被锁了车,执法队员一回头发现车主是个孕妇,全程接送孕妇到中队到银行,协助处理了违停,耗时2个多小时。感动的上海孕妇伸出大拇指连声说:没想到,杭州的城管服务这么人性化!

    今天上午10时,拱墅区城管执法局上塘中队队长助理来刚与队员梅冰峰在巡查发现上塘路与香积寺路交界处城北电脑城门口的人行道上违章停放着一辆车牌号为沪C·AS***银色东风悦达起亚汽车,经查询,之前该车有7次违法停车记录,就按规定进行了锁车。

    锁完车后,来刚等驾执法车又去巡查。就在车开出十几米左右远左右,来刚无意中看到一个中等个子身穿绿色短袖上衣、下着深色孕妇裤的年轻女子停着大肚子朝着悦达起亚汽车走去。

    “是孕妇!快,赶紧回转去……”来刚立即示意队友掉转车头,回到了原处。

    经了解,车主姓严,一口上海话。来刚等告知了沪C·AS***银色东风悦达起亚汽车在杭州有5次的违停记录(加上这次是第6次了)及对违停的相关处理规定,请她配合。严女士表示理解,说没想到杭州市的违停管理也这么到位,都已经联网了。她愿意接受处理。

    考虑到严女士行动不便,来刚等用执法车接送严女士到位于湖州街34号旁的中队处理违停。待6张处罚单子开完后,已经是11时30分了。

    来刚等顾不得吃饭,在驾车送严女士到沈半路的建设银行去缴纳罚款。等候的队伍很长,怕累着严女士还没出来,来刚主动跟银行工作人员联系,说明严女士怀孕等特殊情况,使严女士得以及时缴纳了罚款。

    之后再送严女士回到城北电脑城门口,解锁。分手时,严女士很感动。对来刚等说:“真不好意思耽误了你们那么长时间,饭也来不及吃。真是太感谢了!”


来源:杭州网    作者:记者 李栋 通讯员 胡秀清    编辑:马国平    

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