朱小姐给杭网热线85052222打来电话,说了这样一件让她郁闷的事,今年4月底,她共花1万5千多元,在杭州古墩路红星美凯龙市场一家名为英国古沙的店里买了布艺床。今年6月份,我发现床有刺鼻的气味,而且味道越来越重,我不敢再睡在这张床上了。
杭网记者核实报道:8月4日上午,记者来到朱小姐家中,在放置床的房间确实有一种强烈的刺鼻气味,由于房间还有其他一些家具,杭网记者建议找一个空房间将床放进去后再做一次空气检测,如有甲醛超标的现象再找商家解决。
朱小姐说,买的时候床外面有布套着,当时没有看到里面的木头。店员介绍说是纯实木的,到家后发现是贴三聚氰胺板的木头。现在天气热了,气味越来越严重,刺鼻。 和店家协商后,上门看了一次,之后就没有任何回应了,朱小姐要求退货,店家说,床是按照欧洲标准检测合格的,之后就没有下文了。
专卖店的经理告诉杭网记者:“由于夏天温度高的原因,造成气味有点重,有空调温度低一般闻不到。在冬天经过散发后就不会再有气味了。”
这位经理还说,当时朱小姐的姐姐也买了一张同样的床,由于是冬天放到家里,气味已经散发完了,到现在就没有如此刺鼻的气味了。最后经理表示,可以给朱小姐退货。
中午朱小姐给杭网记者打来电话说:“古沙店的负责人已经同意退货,不再需要检测了。并对杭网记者表示感谢。”
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