这么陡的斜坡，已经不是无障碍通道了

部门反馈：盲道虽重要 管理有难度

这一份凝结着大学生心血和关爱的调查报告，应该交给哪个部门才能发挥作用呢？

杭州网记者首先联系了市残联。市残联的工作人员表示，他们对于目前无障碍设施存在的各种问题都有所了解，但由于自己并非主要管理部门，对这样的情况也无能为力。“盲道是文明城市发展所必需的设施，但盲道被侵占的问题，我们解决不了。”

紧接着，杭州网记者又找到了杭州市城管执法局。《杭州市无障碍设施建设和管理办法》曾经做出规定：“损毁、侵占无障碍设施或者改变无障碍设施用途的，由城市管理行政执法部门责令限期改正，并可以处500元以上5000元以下的罚款。”但执法局的蒋女士向杭州网记者表示，只有被店铺占用盲道的情况，才可能由执法局出面治理。“城管执法局只能先靠现场检查的形式来判断他们是否违法，如果商家之前申请过，那就属于合法占道，我们也没办法了。”

而为了解决井盖和盲道的“冲突”问题，杭州网记者又与市政监管中心取得了联系。督查科的温女士解释说，以前很多道路还没有修建盲道时，地下管道就已经铺设好了，井盖的位置也已经确定了。在这种情况下，与其让井盖挪位，不如让盲道绕路，可惜很多盲道在设计时就出了问题，最终被井盖截断。

专家爆料：新修的无障碍设施 很多全线报废

全国八残会省筹委会无障碍建设指导委员会副主任、高级工程师谢德林用“让人担忧、令人汗颜”八个字来概况目前杭州无障碍设施的建设情况。

谢德林告诉杭州网记者，2004年杭州曾被评为“全国无障碍设施示范城市”，这是一项可喜的成绩，但是在保持上，杭州明显做得不够好。谢德林认为，杭州目前有许多新建的道路、建筑不注重无障碍设施的建造标准了，钱江新城、一纵三横等不少工程修建的无障碍设施，基本上都处于全线报废的状态。

在谢德林看来，如果没有按照标准来修建无障碍设施，使用时反而会对残障人士造成伤害，同时也是一种巨大的浪费。谢德林透露说，去年他专程到市建委去上了几次课，就无障碍设施的设计细节问题帮他们修改了不少图纸，但这仅仅是针对还未开建的工程项目。对于那些一早就建设好的无障碍设施，就只能慢慢改正了。

另据杭州网记者了解，由于杭州明年即将举办残运会，我市目前已开始对部分有问题的无障碍设施进行整改，但这只限于运动场馆和运动员入驻宾馆的周边地带。而按照谢德林的估算，如果要对杭州所有的无障碍设施都重新修改，至少需要投入几十亿元的资金。

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采访手记：坚守的不易