海王星辰的喇叭装在室外的房顶上

杭州网讯 近日，杭网议事厅接到居民投诉：位于登云路369号的海王星辰药店，用高音喇叭宣传广告以揽客，住在药店附近的居民深受噪音困扰。虽然曾多次与店里沟通，甚至城管、110也都出面协调过，但是噪音干扰依旧存在。

一楼的喇叭声有多吵？影响到了三层楼的居民

 今天，记者现场走访了这家药店。上午8：30，药店的喇叭已经开始“工作”了：“海王星辰健康茶……使人们保持良好的生活习惯……”如果站在药店前的马路对面，那么由于路面噪音干扰，记者没有感觉到喇叭的声音很响。

随后，记者走进了药店附近的居民楼——小河佳苑。通过调查发现，噪音主要影响到的是23幢2单元的居民，影响最大的是2楼到5楼。

住在2楼的陈大伯无奈地说：“喇叭的声音从早上一直持续到晚上，我们这些退休在家的人特别受不了，一到阳台声音就更大了。”随即陈大伯将记者带到阳台上，海王星辰的音响就装在二楼阳台下，而楼下就是也就是海王星辰的店面。喇叭与二楼阳台距离在1米左右，声音沿着墙壁向四周扩散。

陈大伯告诉记者：“我们打过110，在民警协调后，店里当场会把音量调小点，但是过不了多久，又会调响。”

住在3楼的张大伯说：“平时，喇叭的声音从早上8点到晚上10点一直响。我们老人在家的，中午需要午睡，每天听这个广告声，大热天里心里特别烦躁。”另外，张大伯指出，每逢日期里有8、18、28日的时候，喇叭的声音就更大了，主要是促销打折的广告，听得我毛烦的！”

药店解释：调响喇叭声是为了贺店庆

随后记者走访了小河派出所、长桥社区警务室。一位姓李的工作人员告诉记者：“前一个星期有居民向他们反应过这个问题。我们派了几个保安去协调过的，店里当场会把声音关小点。”

随后，热心的张大伯带着记者走进了海王星辰药店。当时店里有两名店员在上班。记者想找店长了解情况，店员表示店长不在。随后记者拨打了店长的手机，但是对方没有接听。

对于居民反映的情况，店员也认同了。不过，其中一位店员李小姐说，声音太响是有原因的：“上个星期26号到28号是我们海王星辰15周年店庆，搞了三天活动。当时的声音是有点大，110民警来协调过后，我们就注意调节好音量的。”

做广告拉横幅的效果也不错

张大伯表示，因为喇叭在外面，海王星辰的店员在店内也许不会感觉声音大，但真正吵到的还是楼上的住户。通过走访，记者了解到，小河佳苑23幢2单位的大部分住户不是不同意海王星辰用音响打广告，但是他们希望将音量调小些，特别是中午午睡的时候；另外，晚上最好能早点将音响关掉，因为老人和小孩需要早睡；双休日能迟点打开音响，很多上班族都希望睡个懒觉。

还有居民提议：海王星辰可以拉一条横幅或者用海报来宣传打折信息。“声音的效果并不一定好的，附近的居民有需要的话自然会去药店的，不必每天都在那里吆喝打折信息。”

海王星辰本来是便民利民的药店，要是因为打折促销广告声音太响影响到楼上的居民的日常生活，又谈何给人们带来健康呢？