蒋先生的车长安之星
杭州祥通4S店
杭州网记者查看车生锈部位
杭州网记者和杭州祥通销售经理共同查看新车和蒋先生的车有何区别
车刚开回家就发现发动机故障灯一直亮着
车主蒋先生又告诉杭网记者这样的一个事实:“我那天把车开回去就发现发动机的故障灯一直亮着,我就开过来找4S店,他们也为我维修好了,这肯定是车的问题。”
关于这一点,4S店的张经理也是认可的,但是和车现在的问题没关系。并且在工商的协调下已经给了一个处理结果。
张经理表示:“我们4S店处理的结果已经给蒋先生了,给车主赠送5次保养,价值950元。”
杭网记者:“那你们销售人员在卖车的时候是否告知消费者这辆车是展车?”
张经理:“具体我不知道销售的整个过程。但是可以肯定销售人员告诉过他们这是最后一辆车。”
这一点车主也认可的,对于是从展位拉过来的这一点他们不知情。对于展车4S店的解释是,车一般都是放在展位或是放在露天的,卖出一辆再放一辆。
张经理说:“我们卖的车都是放在展位的,每一辆车都是一样。没有说展车一定就问题的,蒋先生这辆车我们也看过了,放的时间不长。所以车子在销售出去的时候一定是没有这样的痕迹。”、
杭网记者了解到,目前要想检测一辆车子是在具体什么时间维修过,还没有这样的技术检验。而检测只能检测出这辆车是否被拆动过和维修过,但是蒋先生这辆车子连一个普通的人都能看出是被拆装过。
目前就此双方争执不下,杭州祥通4S店坚持自己的原则,而蒋先生表示,“还会继续维权到底,无论结果怎么样,都要向4S店讨个说法。”
杭网将会继续关注此事。 |