车厢机盖里生锈明显

前挡风玻璃漏水

    4S店给杭网记者的情况说明清楚的写着售前没维修过。  

4S店出具的证明也清楚的写着售后无维修记录。  

 到底谁在说谎

杭州网记者和蒋先生一起来到长安之星杭州祥通4S店，售后服务部张经理说：“这辆车子已经给用户了，并且已经开了45天，这45天是个空白期，我们无法监控到这45天内究竟发生过什么事？经过4S店对车的查看，还发现车的机盖更换过，怀疑不是原厂的，右前页做过油漆，右前大灯及前框架有拆装过的痕迹，而且右前框架内侧有榔头敲过的痕迹，这些部位有锈蚀。”张经理根据杭网记者要求出具了一份补充说明将这些情况书面形式再回复给车主。 4S店的负责人认为是车主动过车了，对于车维修过的事实说不是4S店所为，并查了该车售前交接情况全部正常，没有任何维修记录，肯定是没有任何问题的新车，所以要退车，换车那是肯定不可能的。售后服务部张经理表示。4S店和车主都承认该车维修过，但都说不是自己维修的，这其中一定有一方在说谎，那么究竟谁在说谎？杭网记者仔细查看了4S店提供的情况说明和一份证明材料中，发现4S店对该车的售前和售后都没有维修过，这就有点蹊跷。

4S店的说法前后矛盾

现在首先搞清售前和售后，车从厂家出厂到4S店包括中途物流这段时间是3月9号，出厂途中5天，3月14号到4S店，直到4月3号购买后这一段时间在4S店为售前，蒋先生从4S店购买回去到发现问题的5月18号这45天为售后，而4S店说在售前没有维修过，对车的售前提供证据证明，其出具的证明却证明了售后没有维修记录。这样说法存在前后矛盾。

杭州网记者看了4S店给的一封情况说明；上面清楚的写着该车售前交接情况，全部正常，没有任何维修记录。4S店说售前无维修记录，同时又提供证明售后没维修记录，那么这辆车在何时维修过呢？ 4S店怎么能证明车主在购车后也没有维修过呢？这两封前后矛盾的说明不知4S店该如何解释？

杭州网记者再次致电4S店的张经理，张经理解释说他们证明的是要证明售前没有维修记录的，至于是证明售后没维修记录，他又说：“售后也没有在本维修站维修过。”4S店一边说车售后的45天无法监控，一边又证明售后没有维修记录。4S店的证明有点奇怪。