褚先生购车的祥通4S店。

被拆开后的车。 

祥通4S店：汽车三包规定只能维修

今天下午 杭网记者陪同褚先生来到浙江祥通4S店，褚先生的汽车已经被拆散，停在维修部。

杭网记者：“这部车你们打算怎么处理？”

4S店吴经理：“我们已和厂家申请了新的发动机，到货后就给他换上。”

杭网记者：“换好后能保证不出现以前的问题吗？”

4S店吴经理：“出现问题是因为水箱的水温高，造成水箱盖裂开，换了水箱后，同样是因为水温高，有冲床现象，所以现在决定换个新的发动机总承，这样问题就能解决了。”

杭网记者：“现在车主要求换车，可以吗？”

4S店吴经理：“这个我不能做决定，我们已经和厂家申请过，厂家认为根据车辆的三包规定，这样的问题只能维修。”

车主：新车一天修两次，谁敢开？

“新车还没有开到100公里，就连出两次问题，这车根本是次品，我们谁也不敢开。”面对“屡屡犯病”的新车，褚先生很是气愤，“我们当时打了4S店的求助电话，他们来到现场施救抢修后没有解决，才拖回维修部的，维修部在没有我们在场的情况下又私自拆车，而且经过一次维修后问题还是没有解决，这样的车，我们是不能再要了。”