工商：这种情况很多，只能调解

记者联系了西溪数码港市场管理处，工商所的朱所长说，这类的投诉不少，如果当时高小姐就找到管理处，他们肯定会处理的，现在交易已经完成了，他们也只能调解了。

最终，在朱所长的调解下，鑫远东公司退给了高小姐300元钱。

高小姐说：“已经来回跑了2、3次了，平时还要工作，实在是没时间没精力跟商家耗，自认倒霉算了。”

网友总结：不要轻信卖家推销

现今手机、电脑等高科技产品更新换代速度飞快，各种型号、功能更是让消费者眼花缭乱，消费者一不小心就可能遇到消费陷阱。

记者在网上看到网友总结，商家惯用两种伎俩：

 1、是没货，顾客选好产品等着提货，商家说库房没货，然后拿一个你不知道的型号，虚抬价格。

 2、是推荐，开始不多说，等消费者付了钱，然后再来一个店员说：“其实这个牌子的这个型号不太好，我推荐你一个……”

记者支招：买高科技产品需做好功课

 1、买前做好功课。现在很多网友都会把自己的使用心得发在论坛供大家参考，也可以咨询下懂行的朋友，多了解产品的信息。要知道，没有十全十美的产品，选择适合自己的产品就行了。

 2、不要轻易亮出自己的底价。购买产品时通常店员都会问：“想选个多少价位的……”这时千万不要说出你心里的底价，告诉他你需要的品牌、功能和配置。价格嘛，当然越低越好！

 3、货比三家。决定好了要购买的产品先不要着急付钱，多问几家店比较看看，详细了解下你得到的服务，最后记得索要发票。

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