2009年时,银行寄给投资者的净值公告只是简单说明盈亏。
2010年开始,银行公布详细的投资公告。(深发银行官方网站部分截图)
公布投资明细 银行改进提升服务
针对此情况,杨经理也承认早几年,银行确实没有在官方网站上向投资者公布投资详情。那么为何从2010年起,银行开始发布详细的投资公告呢?
对此,杨经理解释到,这是应部分投资者的要求而进行的。这一举措属于银行在服务工作上的改进。同时,杨经理表示,如果投资者现在需要知道2010年之前的投资明细,也可以向银行总行查询。
那么像赵大伯这样的投资亏损者,在杭州有多少?杨经理表示,投资人数属于银行内的内部信息,不方便透露。不过杨经理表示,这个数量并不大。“因为很多投资者在发现股市不景气后,纷纷退出了这项投资。”
钱怎么花的?银行必须说明清楚
至此,赵大伯的损失是很难追回了。赵大伯自己也懊悔,当初在签下认购书前,没有对产品进行详细的了解,对投资也没有清晰的认识。但根据银行的行为,赵大伯依旧质疑银行存在欺骗消费者之嫌。
为此,记者带着赵大伯的疑虑,咨询了浙江西子明珠律师事务所的主任杨明明。杨律师认为,赵大伯要追回自己的损失,可能性非常小。因为这涉及一个取证的问题:赵大伯说银行没有交代清楚风险的存在,而银行方面又出示了赵大伯签署的认购凭证,上面写着“本人已经详细阅读风险提示,充分了解并清楚知晓本产品蕴含的风险……”。这样一来究竟孰是孰非就很难判断了。
同时,针对银行没有公示详细的投资说明这一情况,杨律师认为,银行的行为不合适。因为在这个事件中,银行其实是一个投资基金的委托代理人,投资者则是委托人。如果银行不能做到信息的公开透明,那么投资者就会被动地增加投资的风险,其利益有可能受损,这对投资者来说,是不公平的。 |