5月初，为了缓解高峰时段城站火车站“打的难”的问题，鼓励出租车驾驶员到城站火车站进行营运服务的积极性，杭州市政府和市交通运管部门推出了在15：00至21:00进入城站候客每次可得到2元补贴的优惠政策，政策实行的一个月中，吸引了大批的出租车进入城站候客，较为有效的缓解了城站“打车难”的顽疾。为了让这一政策的效力得到更大的发挥，市交通运管部门改进了补贴发放形式，并推出了“5+1”单车考核加分的激励措施。

　　从交通运管部门了解到，自5月1日城站推行高峰候客补贴后，采用人工发放《记录券》的方式进行登记，5月共发放进站《记录券》近3万张，每天在15:00至21:00进入城站候客的出租车较同期增长了150—200辆，城站候客区内基本达到了出租车辆供给平衡。

　　政策实行后，为了保证《记录券》的发放及时、有序，市交通运管部门在城站候客通道出口处安排了执法人员，通过轮流加班的方式保障了发放秩序。与此同时，交通运管部门还一直致力于发放方式的高效、便捷，自6月1日起，将在原发放处安装自助刷卡机，原有的人工发放停止，采用出租车司机在车辆载客外出时进行自助刷卡登记，自助机记录司机服务资格证号、车号、登记时间等信息，并通过GPRS上传数据。而现金补贴也将于次月10日前自动充入与市民卡刷卡系统绑定的司机银行卡中。

　　除了现金补贴外，市交通运管部门还将对于一个自然月内累计进入城站专用通道候客区营运服务的车辆每5次计单车考核加1分（每月累计加分不超过10分），加分的信息也将在驾驶员自助刷卡登记的同时上传至杭州市运管局，并由该局出租车处根据登记信息在次月20日前对符合条件的车辆进行单车考核加分。

　　市交通运管部门部门也提醒广大出租车驾驶员：高峰期进入城站候客时应携带并完成驾驶员IC卡（即服务资格证副本）刷卡。如遇到IC卡无法刷出的情况，可联系现场工作人员领取原《记录券》，并尽快前往市运管局二楼办证中心更换IC卡。同时，也提醒在5月份已经领取了《记录券》的驾驶员在6月10日前尽快前往沈半路服务区进行现金兑换。