“杭网议事厅”已接到的卖家投诉

    杭州网讯 本网4月2日报道的淘宝卖家店铺被封、支付宝资金被冻结一事（报道：

淘宝封店无规律 谁来保护卖家的利益？），在网友中引起了巨大反响。十多位有类似遭遇的淘宝卖家纷纷向“杭网议事厅”发来投诉件，对于“淘宝网”无征兆封店和无期限冻结个人资金的做法，表示了强烈的不满。

    “违规商品”市面有售 供应商允许网络售卖

    杭州网记者在采访中发现，大部分卖家最初惨遭封铺的原因都是售卖了各大通信商的“不限流量手机上网卡”。

    武汉卖家刘先生向“杭网议事厅”投诉说：“我上架了一个‘联通3G上网卡出租’，刚刚挂上去，连一笔成交记录都没有，就被淘宝以涉嫌欺诈为名，永久冻结了淘宝店铺账户和支付宝账户。”

    而广东卖家韦女士则表示，她因为售卖了一款“电信3G EVDO无线上网全国漫游200小时/月包3个月季卡不限流量”的上网卡，被客服判定为涉嫌欺诈。淘宝客服还让她举报带有“不限流量”关键字的资费卡商品，她尝试着举报了3个皇冠卖家，淘宝却没受理，这让她很不理解：究竟是这“不限流量”的标题违规了，还是淘宝的判别方式就不统一？

    由于上网卡是由各地运营商独立出售的，在难以判定商品真伪的情况下，杭州网记者一方面查看了卖家提供的各地运营商协议书，另一方面也采访了杭州电信、杭州联通和杭州移动的工作人员。

    杭州这三大通信商都表示，目前杭州本地的上网卡资费套餐大都以流量计费为主，没有“不限流量”的卡，他们也比较推荐客户去营业厅而不是选择网络购买。不过杭州电信的柳先生告诉杭州网记者，手机UIM卡（移动SIM卡、联通USIM卡）的代理商众多，网络是很普遍的卖卡渠道，“已经卖了很多年了”。