被烧得面目全非的厨房。

消防人员到现场调查事故原因。

惹祸的热水器。

    女主人慌了神，还好邻居、社区干部及时帮忙，要不然损失大了

    本网讯 今天13点15分左右，家住凤起里的张建国师傅吃完午饭，出来享受春光。突然听到对面楼上有女人大喊：“着火了，着火了……”张师傅抬眼一看，原来是对面凤起里2号3楼一户人家着火了，房里冒出了滚滚浓烟。

    碗洗到一半 厨房顶上起火了！第一个想到的是儿子

    着火的时候，这户人家的女主人赵女士正在厨房洗碗，7岁的儿子在客厅玩耍，丈夫有事外出了。据赵女士回忆，当时闻到一股异味，抬头一看是厨房的房顶是着火了，外面已经浓烟滚滚。当时赵女士慌了神，第一个想到的是儿子，“我想先要确保儿子安全，一口气把儿子送到了楼下，才想到了喊人帮忙。”

    邻居赶紧帮忙 社区干部前脚到 消防车后脚到

    张师傅马上打了119，冲上去看情况，喊邻居出来帮忙。张师傅说：“当时也没想过会有什么后果，只想去帮忙灭火。”

    饭后散步的言森美阿姨看到着火马上跑到社区办公室找到社区干部。当时正在值班的社区干部林大姐听到凤起里着火了，拿起灭火器，骑上自行车就往凤起里冲了过去。13点20分左右，林大姐赶到凤起里2号，就已经听到了消防车的声音。“当时我想，消防车的力道肯定比我的小灭火器大，所以马上帮忙疏散人群，带消防员找消防龙头。”

    消防员带着水枪冲上3楼后，首先关上电源和煤气阀，几分钟就把火给灭了，但是空气中已经弥漫着呛人的气味。

    罪魁祸首是“小厨宝”

    原来赵女士喜欢用热水洗碗，当时正在用燃气热水器，火灾就是燃气热水器故障引起的。据消防员分析，因为燃气热水器的水管与油烟机出口距离太近，有可能因为累积的油污遇热着火，赵女士家厨房顶又是用木板和塑料隔板装修的，所以火势蔓延快，烟味较大。

    据赵女士介绍，家中的燃气热水器是海尔牌的，3年前装的，一直没什么问题，她已经给老公打了电话，还有海尔公司，海尔公司表示将尽快派人来看现场。整个厨房装修、电器都报销了，得重新装修。

    “还是社区和邻居帮助大啊！”

    消防车走后，整个厨房已经是一片狼藉。这时凤起里二号的邻居们也都纷纷过来帮忙，有人拿来了水桶，有人拿畚箕，有人拿扫帚。社区干部林大姐还帮忙叫了清洁工来帮助清理。

    赵女士说：“还好有这么多社区的热心人帮忙，当时我真不知道怎么办才好，我想这下玩了，要是煤气爆炸，我的房子就完了，还是社区和邻居的帮助大啊！”