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上城新闻网:医疗服务延伸进家庭 我区居家医疗签约1314人次

2012-10-10 10:24  杭州网

    “徐大伯,请开门,我是社区张医师,今天上门来看望您一下。”上午11时,大学路社区卫生服务站的张医师来到徐大伯家看望他。像这样的情况,大学路社区卫生服务站的医师每月都要去定向签约的居民家里义务为他们做两次检查。

    我区属于中心城区,60岁以上的老年人口占全区总人口的24%,如何让老年人享受到居家方面的医疗服务,更好地安享晚年,一直是区卫生局追求的目标。区卫生局于2009年着手创建居家医疗系列品牌,时至今日效果如何呢?记者带着这个问题走访了区卫生局相关负责人。与该负责人的谈话中得知,今年8月份区卫生局正式建立起居家医疗签约服务机制,主要针对辖区内90岁以上老人、困难残疾人及失独家庭,目前已有1314人正式签约。“我们现在的目标是对于签约的家庭,安排医务人员每周或每月1至2次上门探访,并进行电话随访,及时了解情况,免费提供测血压等检查及咨询服务,让他们在社区医生的指导下,身体更加健康。”该负责人说。

    有了良好的服务机制,还要注重医疗质量的保障。该局充分借力辖区内的医疗资源,通过与浙一、浙二、省妇保、市一等省市医院的合作,签订培训计划,组织社区医生去大医院进行进修学习。另外,社区医院还与浙二医院合力打造专家预约智能系统,对病人实行双向转诊、专家预约等方面的服务。病人的小病在社区卫生服务站就医,如果社区解决不了的,社区医生会帮助患者预约浙二的专家门诊,并通过电子邮件的方式把病人的年龄、病情等情况传输给所预约的专家,让专家了解患者的病例、病史等情况,在诊疗的时候不但降低费用,而且还为患者节省大量的时间。

    努力提高社区卫生服务站在居民心中的地位。“我们刚开始走访居民的时候,他们都抱着怀疑的态度,有点不相信我们,但是通过后来的几次走访,我们社区医生在居民心中的形象大有改变。”小营社区卫生服务中心的负责人告诉记者,前段时间在梅花碑社区卫生服务站签约的对象中有一位董大爷,今年已是92岁高龄了,平时患有高血压、因为服药不规律,所以血压控制不住,社区医生每2周会定时上门为他测心率、量血压,还告诉他家人高血压患者的饮食注意事项。9月初,当社区医生上门探视时,还发现董大爷颈部长出一个小包块,尾骶部有一破溃的小褥疮。卫生站的医生护士每天都上门给董大爷消毒、清创、换药,并耐心的指导家人如何进行褥疮护理。卫生站还帮董大爷预约了浙二肿瘤外科专家门诊,进一步诊治颈部的包块。目前,董大爷病情基本稳定,褥疮表面开始结痂,血压也控制在正常范围。连向来对社区医生持有怀疑态度的董大爷的女儿也激动地对社区医生说:“谢谢你们,在你们的帮助下,老父亲的身体才会痊愈得这么快。”董大爷的事在梅花碑社区引起很大反响,现在有越来越多的社区患者跑到社区卫生服务站看病了。


来源:上城新闻网     作者:叶慧芳    编辑:高婷婷    
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