今年以来，下城区人力社保局认真开展人大行政执法评议等活动，充分利用“进楼入企、服务基层”大走访等载体，通过“监督请进门”、“服务送上门”等形式，主动接受人大、政协及社会各界的监督指导，虚心听取企业群众的意见建议，以监督促进政风行风，以检查推动工作发展。

虚心求教，主动接受人大政协监督评议。积极配合区人大对人力社保局的行政执法评议工作，制定迎评工作方案，主动联系各街道人大工委及人大代表，编印劳动保障法律政策汇编和工作情况介绍等材料，组织召开专题汇报会四次，汇报人力社保工作开展情况，听取代表意见建议。根据各街道劳动保障站深入企业、社区、群众征求的意见，共梳理出意见建议15条，并与代表进行沟通，加强整改落实。积极参加区政协政情交流会，向委员们书面汇报人力社保工作开展情况，并就服务环境、劳动就业政策、社保缴纳、大学生创业扶持政策及如何提高创业成功率等现场回答委员们的提问。通过接受人大、政协的监督检查，查找出了我局在政策、经办、服务等方面的不足，为下一步推动工作开展、提升服务水平打下了坚实基础。

深入调研，全力破解民生领域发展难题。以办理区政协重点提案《关于加大我区城市青年就业创业工作扶持力度的建议提案》为契机，结合区政协关于“新形势下充分就业工作的情况与思考”和“完善劳动争议机制、促进社会和谐稳定”等课题的调研，加强与团区委等相关部门的联动，深入企业、街道、社区，广泛征求政协委员、企业负责人、基层劳动保障工作人员及居民群众对下城区就业创业及和谐劳动关系工作的意见建议，召开专题调研会两次，在认真听取区政协领导和政协委员专业意见的基础上，深入分析下城区就业再就业和劳动关系面临的工作形势，剖析工作中存在的困难及原因，并提出了下一步的对策和建议。

走进基层，积极帮助企业群众解决困难。结合“进楼入企、服务基层”大走访活动，设立五个活动小组，开展“走进社区”、“走进企业”、“走近人才”等专项活动。目前已开展“走进社区、服务居民”劳动保障政策法规宣传活动四次，发放宣传资料800余册，接待群众300余人，听取群众对人力社保工作的意见建议，并现场接受举报投诉。走访慰问辖区高技能人才，鼓励他们立足岗位多做贡献，充分发挥技术工人在下城经济社会发展中的重要作用。配合做好全区“进企业助推发展”活动，对企业提出的17条服务诉求认真制定办理方案，一对一地进行沟通了解，并及时反馈办理结果，对提出招工难、人才紧缺等问题的企业，积极邀请他们参加各类招聘活动。10月份局机关还将开展“为企业服务月”活动，局领导带队深入走访辖区80家企业，向企业介绍下城区人力社保服务基本情况，解读小额担保贷款等相关政策，听取企业意见，帮助解决困难，助推企业发展。