7月24日下午2时50分，杭州市政协主席叶明、副主席张必来一行来到西湖区宝石二路路口，亲切看望和慰问冒着高温坚守在环卫工作岗位上的西湖区城管局灵隐环卫所的市政协委员、环卫新杭州人牛建东和他的同事。叶明和张必来与在场的环卫工人们一一握手问候，并送上慰问品，把党和政府的清凉和爱心送到环卫工人心中。叶明在慰问中关切地说，环卫工人为了给全市市民提供文明、洁美的生活环境，与高温作战，非常辛苦，我代表党和政府对环卫工人所作出的贡献表示衷心的感谢！并叮嘱环卫工人在高温下工作要保重身体，注意安全。

牛建东同志来自四川省营山县，1993年开始从事环卫工作，20年来，他从一名普通的粪车工班做起、先后担任过三轮车收集、压缩车收集、社区保洁员等工作，现在是北山街道的社区保洁管理员。由于工作表现突出，2002年和2011年，牛建东均被杭州市政府授予“优秀城市美容师”荣誉称号，2011年更是被市城管委推荐为杭州市政协委员，成为杭州市环卫系统首位环卫新杭州人当选为市政协委员。

在慰问中，叶明主席详细询问了牛建东的工作、生活和家庭情况，环卫工人的各项待遇是否提高，生活上有没有困难，牛建东高兴地告诉叶明主席：现在党和政府对我们环卫工人十分关心，各项待遇全部落实，西湖区正在进行“西溪谷”建设，我们的环卫公寓就要改造了，将来新房子造好了，请叶明主席到新家来做客。叶明高兴地答应了。