自上城区部署开展“岗位价值观”主题教育实践活动以来,区城管执法局迅速召开会议,传达学习文件精神,积极开展“岗位价值观”主题教育实践活动。通过活动,要实现队伍整体素质、执法能力、办案质量明显提升;要切实转变工作作风,进一步密切与群众的关系,形成“执法为民”的价值观。
区城管执法局在“岗位价值观”主题教育实践活动组织开展“怎样做好本职工作”、“我如何立足岗位作奉献”、“如何依法、理性、有效执法”等专题讨论,以及“城管执法业务知识竞赛”、“社会评议行政执法工作”、“三查三看”和局城管志愿者大队、工会、共青团、妇联等组织的一系列活动。注意发现和解决好队员中出现的思想障碍,防止和消除厌烦情绪,将活动成果渗透到实际工作中。以“爱岗敬业”教育为动力,以“价值观讨论”促进工作,边整边改,努力完成区委区政府交办的任务。
为深入推进“岗位价值观”主题教育实践活动,该局实施进社区工作新模式,配合执法工作的开展,即采用“不挂牌、不定点,网格化巡查,第一时间面对社区城管问题,以调节为主处置问题”的工作方法,深入有效开展社区管理工作。从2011年10月试点,并派队员每日在全区各社区进行城管巡查。在各社区落实“半小时承诺”,做到“有事见人,专队专项”。各中队安排人员第一时间处理社区内与城市管理相关的工作。各中队设立专门的岗位,安排善于和人民群众打交道的同志专职在社会管理工作岗位上进行全天候的沟通和联系。同时,结合区委、区政府开展的大接访活动,区城管执法局梳理群众日常生活中的热点难点问题,采取“重点处置、全面覆盖、统分结合、日常督查”等手段,确保整治一个,巩固一片的效果。如区委副书记、区长缪承潮在湖滨街道下访接待群众时,了解到崔家巷内有7处私自安装的地锁,影响居民出行。该局立即组织湖滨中队进社区的干部队员,限期清除,同时还与社区工作人员配合,对湖滨街道六个社区进行全面排摸,共查出有17个地锁。区城管执法局的执法队员通过多次上门对安装地锁的当事人和单位进行逐个沟通,并联合市政部门将地锁全部清除完毕,有效解决了问题,不仅深化执法队员对爱岗敬业精神的认识,而且切实提升群众的满意度。
今年,上城区城市管理工作的任务艰巨,但只要每一个执法队员都树立起“爱岗敬业,服务群众”的思想,形成“执法为民”的观念,每个人都积极行动起来,曾经有过问题的同志自觉改正,城市管理队伍的形象、城管执法工作和水平就一定能够再上一个新台阶。 |