5月25日，市政协主席叶明在高新区(滨江)接待来访群众，面对面听取群众诉求，切实解决群众的困难和问题。区党委书记张耕陪同接访。

上午，市区领导在区政府5楼会议室接待群众的来访。对每一位来访者，叶明都认真听取他们的诉求，仔细了解事情的原委，有针对性地提出解决办法。

浦沿街道新生社区横塘里的施永祥是第一个来访群众。他说，在新生社区的杭州油化厂正在搬迁，原厂区大部分已拆除，剩余的两个高烟囱和一个水塔距农居不足40米，而附近居民对拆房队现在的拆除方案不放心，担心存在人身安全和房屋安全隐患。

听完施永祥的讲述，区发改局负责人说，在拆除油化厂烟囱的时候，由于居民对拆除方案有异议，拆迁人员便停止施工，目前准备对拆除方案进行论证，确保安全后交由市安监部门备案，征求社区居民意见，一切手续完成后再进行拆除。叶明说，拆迁工作是事关群众安全问题的大事情，市、区相关部门要认真研究，做好拆除工作。要抓紧推进油化厂搬迁工作，在保证居民生命财产安全的前提下，制定一个科学、安全的拆迁方案，让百姓知晓、把关、认可、放心，街道、社区要进一步做好居民工作，积极配合，把烟囱尽快拆除。

随后，长河街道汤家井社区的来灿锋带着社区居民共同反映的问题走进了接待室。沿山北路、湘湖北路、二号路是长河街道张家村社区、汤家井社区居民进出的主要道路，这几条道路都是景观道路，路面较窄，未设非机动车道，目前，每天有近百辆教练车在这几条路上训练、考试，不仅给周边居民出行带来安全隐患，也破坏了环境，社区居民希望能调整该处学车考点。叶明说，随着今后白马湖生态创意城的建设不断推进、中国国际动漫节的落户、会展项目的增加、周边小区建设的逐渐成熟、居住人口增多，这里是否适合作为学车考点，有关部门要将这个问题带回去，深入研究，进行科学规划，适当调整。

“我是帮助社区的一个困难户来反映问题的。”最后一个走进接待室的是西兴街道共联村的帮扶员。她向叶明反应了该村困难户莫海萍的家庭情况。莫海萍家庭一直是困难户，可是自2011年起，因为家庭年均收入超过申请困难家庭的标准，被取消了困难户的资格，但目前莫海萍的儿子正在读书开支较大，家里还欠了许多外债，生活经济困难。听了情况反映后，区民政局负责人解释说，因为该家庭实际收入已超过申请困难家庭的标准，需按政策办理，不能破例，但考虑到该户生活仍然困难，从以人为本的角度出发，可以适当地给予一次性补助。叶明对村帮扶员的来访给予肯定，他说，你们工作非常认真负责，真正把百姓的安危冷暖放在心上。针对这个问题，我们一起研究分析，切实为百姓解决生活困难问题。