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拱墅新闻网:基层思想政治工作不再是说教 小河街道搭建“五小”平台效果好

2012-03-14 09:30    杭州网

“希望拱墅区认真贯彻落实,发扬成绩,再接再厉,夯实基础,争取更大的成绩。”这是省委宣传部副部长来颖杰对拱墅区小河街道搭建“五小”平台,创新基层思想政治工作的充分肯定和鞭策。

近年来,小河街道党工委高度重视思想政治工作,坚持以人为本,以提升干部群众整体素质为出发点,以贴近群众、服务民生为落脚点,创新思路,整合资源,积极搭建“五小”平台,不断增强思想政治工作的感染力、凝聚力和渗透力。

名嘴小论坛——让百姓谈出幸福感

2011年4月,小河街道开设了面向普通群众的民间访谈类节目——小河名嘴论坛,小河地区的退休居干、党员骨干、草根名人和文学爱好者等普通百姓都可以当“名嘴”,设置民生、环境变化、幸福感等话题,讲感受、谈体会、提建议,激发居民努力营造幸福美满、和谐美丽的生活家园,在观点碰撞中推动形成人人学习、处处学习、时时学习的良好氛围。

首期论坛上,围绕“百姓幸福感”话题邀请了毕业于北京大学、曾在首都师范大学任教的居民张祖相,家喻户晓的区党代表、老社区书记殷延凤,曾火线救国光荣参军、亲身经历唐山大地震的居民武存生交流幸福感受。

今年2月下旬,街道将论坛搬到了董家新村社区,开展了“我们的价值观”讨论活动,邀请了社区的医生、老师、民警和大学生等十多位社区居民就“大学生如何实现人生价值”这一话题进行了交流。目前,已累计举办7次,成功的在百姓与政府间架构起政民互动的平台。

心灵小舞台——话聊解民气、畅民意

2007年,小河街道党工委在针对长征桥社区弱势群体多、下岗失业人员多等现象,在原有长征桥社区“党员聊天室”基础上开设了洪老师会客厅,遵循“因人因事因时、事实为依据、法律为准绳、沟通心灵为手段、促进和谐为目的”的五大原则,通过“话聊”方式为辖区居民群众提供了一个解气释疑、畅谈民意的心灵舞台。

会客厅目前拥有近20名固定成员,主要由洪老师领衔处理日常事务,社区各支部书记协助做好心理咨询,构建了“师傅”、“助理”、“实习生”三位一体的组织机构框架。

据了解,“洪老师会客厅”成立至今,共受理居民群众来访90余件,涉及家庭矛盾、邻里纠纷、小区物业管理、社区建设等内容,成为了街道党建工作的创新品牌。“洪老师会客厅”曾被评为浙江省十佳社区服务项目、拱墅区最受欢迎“社区服务业项目”。 2011年,作为资深“和事佬”,洪婉足参加了建党90周年“和事佬”特别节目的录制,跨区为百姓调解矛盾纠纷。

曾经有这么一件纠纷让洪婉足印象深刻:一位家住小河佳苑南区91岁高龄的曹奶奶和儿子胡某一家拆迁前同住在小河直街40余平方米的房屋内,性质为公房,房产证上登记的名字为曹奶奶。回迁时,儿子胡某借了近20万元进行房屋扩面。曹奶奶一家在小河佳苑分到两套房子,胡某将50余平方米的小套装修好给母亲住,大套自己一家三口住,当时两套房子均未办理新的房产证。考虑到儿子(曹奶奶的孙子)要成家,胡某劝曹奶奶拿出相关资料,待他办理完房产证后把大套房子卖掉以便更换大房子给孙子当婚房。因为母子素来不和,曹奶奶不同意。儿子脾气急燥,见母亲不答应,就威胁说要摔死曹奶奶。洪婉足详细了解情况后,“三进三出”做老人和其儿子的思想工作。经过洪婉足耐心细致的劝说,曹奶奶最终同意交出身份证、私章、户口薄、拆迁协议等相关资料给胡某办理房屋“三证”;大套房过户给孙子;小套房产证交由曹奶奶保管至老人“百岁”后归儿子所有。胡某答应出钱请保姆照顾老人的生活。2009年12月22日,洪婉足和社区干部一同将小套房的“三证”交到了曹奶奶手中,历时一个多月的房产纠纷至此画上了圆满句号。

国学小讲堂——营造重学、善学、乐学、用学氛围

2011年3月 ,“小河人文讲堂”开办。讲堂为公益性,以内容丰富、形式灵活、贴近生活为特点, 每月开设一次课程,主要开展人文历史专题讲座、非物质文化成果展示与教学、民俗文化展演等形式多样的活动。如《传统文化中的信与义》、《<弟子规>与家庭教育》、《国学中的儒家与道家》、《人文地理中的运河文化》等。另外,街道还聘请了10名在传统戏剧、民间美术、传统手工技艺等颇有造诣的民间艺人为小河街道非物质文化遗产项目代表性传承人,邀请他们在小河直街表演“绝活”,通过开设讲座等传帮带方式,向社区居民和外来游客传授特色传统文化。

讲堂开办以来,共举办了5次剪纸艺术培训,2次摄影艺术展览,3次手工艺术制作,5次书法作品展示。目前,民间剪纸艺术队、古运河畔葫芦丝队、小街越剧艺术队、小河文化舞蹈队、夕阳红腰鼓队等从人文讲堂走出来的群众性文化团队,经常在运河畔进行演出,为小河地区营造了市民“重学、善学、乐学、用学”的浓厚氛围。2011年小河人文讲堂成为杭州市首批运河学习长廊“市民悦学点”。

民间小法庭——小小“法庭”化解纷杂矛盾

2008年,街道在“洪老师会客厅”的基础上试点成立了民主评议厅,继续由洪婉足担任主角,并邀请相关职能部门协调解决社区棘手问题。同年,将民主评议厅在全街道各社区推广。

民间“小法庭”成功解决过不少的棘手问题。社区居民吴某未经许可擅自占用小河佳苑23幢人防通道开设棋牌室。由于棋牌室内人员复杂,使得原本安静整洁的单元楼嘈杂声不断,卫生状况很不理想,由此引发了23幢居民对吴某的强烈不满。居民多次通过会客厅与之协商,但是吴某均以下岗失业缺乏生计为由拒绝关闭棋牌室。同年3月12日,社区邀请了工商、城管、公安等职能部门,参与该事件的协调与解决。会上,洪婉足与党员、居民代表一起向与会人员陈述了棋牌室营业期间所产生的各种扰民事实;各职能部门向吴某宣讲有关法律法规,告诫他如果不立即关闭棋牌室将受到法律的惩罚;社区表示可以通过“社区招聘角”为他解决就业问题。经过多方劝说和上门走访,吴某终于同意关闭棋牌室,23幢又恢复了往日的宁静与整洁。

金牌小诊所——最直接最快捷解决矛盾纠纷

金牌调解室实行驻所调解,24小时全天候服务,有效减轻派出所在承担民事调解方面的压力,建立了人民调解与治安调解“警民联调”机制。同时针对经费问题,实行了“积分计奖”的激励机制。金牌调解室调解案件类型是纯粹的民事纠纷案件和因民事纠纷引起的治安案件。金牌调解室的原则就是专人专业,最直接最快地解决纠纷,不让纠纷进一步恶化。

老金还在调解中创出了“金牌调解法”:没有法律可参照,就按社会公德来处理;换位思考、互相体谅;或解决思想认识、或解决实际问题等。2010年5月,小河司法所、小河派出所与浙江金麦、浙江杭天信律师事务所建立了人民调解结对联调关系,由律师事务所派出专业律师驻所参与调解疑难纠纷,采取了专业化、规范化、社会化 “三化”调解工作模式,实现了“三所合一”,其成功做法被《杭州日报》、《钱江晚报》报道。2009年至2011年3年间,金牌调解室共调解纠纷1104起。


来源:拱墅新闻网    作者:刘文秋 陈玲    编辑:王洁    

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