“招用就业困难人员能享受多少市级用工补助和社会保险费补贴？”“企业缴费单位基本养老保险费如何缴纳？”翻开这本新拿到的小册子，中大广场一家外贸企业的办公室主任李茂云马上被吸引住了。

“除了有关生活困难救助政策和就业救助政策，这本小册子有很大一部分回答的都是我们企业最关心的问题，比如就业援助和劳动保障政策等。”李茂云告诉记者，这本名为下城区《帮扶救助便民利民生活手册》中所收录的有关政策问题，都用简洁易懂的语言和图表进行了回答。最让李茂云感到贴心的是，在每条问题后面，都附有政策相关单位的电话，“如果还有不懂的，可以直接打电话咨询。”李茂云说，“这下有问题真的不怕了。”

下城区的《帮扶救助便民利民生活手册》，是从2007年开始发放的。此前，该区不少低保困难人员和失业人员，都拿到过这本小小的手册。手册上所收录的有关帮扶救助、教育救助和失业援助等政策问题，为无数困难人群找到了解决困难的钥匙。而如今，这一手册，已经推出了“升级版”。

“近年来，下城区对困难群众的帮扶力度不断加大，有关的帮扶政策和帮扶力度也不断增加，所以，我们的手册也要不断推出新版本。”下城区民政局有关负责人表示，尤其是今年发放的第三版，在涵盖了困难人员帮扶政策的基础上，又将企业关心的劳动保障、失业救助等政策问题收录其中，并将该手册的发放范围，延伸到了下城区的部分辖区单位和楼宇社区。

“前两次，我们发放的手册数量都在10万册左右，今年则达到了13万册，新增的3万册，就发放给了辖区企业和楼宇社区。”据介绍，目前13万册手册已经全部发放到位，有关单位的政策咨询电话也全部开通，不管是企业还是居民，都可以拨打电话获得相应的政策咨询和帮助。