受相关税收优惠政策的刺激,去年,民众购车的热情异常高涨,直接推动了车辆购置税的增加。据统计,去年一年,余杭区国税局共入库车辆购置税27287万元,同比增加5551万元,增长25.54%,创历史新高。
买车的人多了,每天到国税局缴纳车购税的人也就多了。面对众多纳税人的到来,国税局合理安排工作,推出三大举措,顺利地完成了所有业务。第一大举措是健全岗位责任制,推行“2+1”措施。“2”是实行税商联合与岗位联动。其中,税商联合指充分发挥经销商的宣传功能,让购车人在买车的时候就了解到车购税的一些政策。岗位联动指在纳税窗口按照AB岗制度,提高窗口效能。“1”是实行全天候服务的一种制度,全体车购税窗口工作人员早上提前到岗、中午不离岗、傍晚延时在岗,确保了纳税人一次性办完手续。第二大举措是打造“三心”服务,即热心宣传新政策,通过车购税宣传片、网络平台等形式,让广大新车主第一时间了解;耐心解释小排量车购税优惠等相关政策;贴心服务,最大限度减少纳税人等待的时间,并树立“一次纳税,终身服务”的服务态度。第三大举措是强化管查互动。该局加强与汽车销售企业的联系,准确掌握各车型的实际售价,防止车购税少征,并主动与车管部门沟通,对新增上户车辆的车购税缴纳情况进行核查比对,以确保完整采集税源的信息,防止车购税的漏征。 |