在2017年10月全省改革满意度测评中，上虞“最多跑一次”实现率为93.5%，居全省第三，满意率为97%，居全省三十八位。其中，不动产“一件一窗一刻钟”、“五十分钟出证”，获“绍兴市最佳制度创新优秀奖”。

11月29日，全国网络媒体上虞行的记者团们来到绍兴市上虞区便民服务中心，了解市民业务办理情况，近距离感受了一把最多跑一次之上虞“加速度”。

在不动产登记窗口前，市民陈先生正在办理“个人购买存量房”业务。记者看到，陈先生将材料交给业务员小王后，坐在窗口前的座椅上边玩手机边等待，不到一刻钟的时间，陈先生的业务审核受理完毕，当天就拿到了不动产权证。

据了解，上虞区“最多跑一次”改革工作自今年2月启动后，采取了一系列的改革举措。首先是动态梳理“跑一次”事项，梳理出群众和企业到政府办事事项共计1307项， 其中1281个事项实现“最多跑一次”。

其次是优化“一窗制”模式，上虞区便民服务中心按需设置窗口，让群众和企业办事从“跑多窗”变“跑一窗”。其中不动产交易登记“一件一窗一刻钟”更是上虞“跑”出来的新特色，将不动产交易登记受理时间从原来的60-90分钟压缩到了15分钟，全力推进“一小时办结”，推进企业投资项目审批“最多跑一次”。

在“最多跑一次”改革中，上虞区便民服务中心借助“互联网+”手段，全面启用“一窗受理”云平台。自8月24日启用以来，综合受理窗口均实现一窗受理、推送相关，创新了产权交易模式。

“最多跑一次”是一项联动式改革和系统化工程，涉及面广，工作量大。为此，上虞区突出探索和创新，不断拓展“最多跑一次”内容和范围，变“长跑”为“短跑”，变“慢跑”为“快跑”，变“路上跑”为“线上跑”，变“没处跑”为“有处跑”。如将“最多跑一次”改革与乡镇“四个平台”建设有机结合起来，进一步延伸“最多跑一次”服务范围。

在上虞区崧厦镇，“四个平台”建设庞颇具成效，行政服务中心的办事大厅内其乐融融，事项办理人员和村民们耐心沟通，答不解，解疑惑。自中心于2017年1月3日正式对外启用以来，月办理事项近4000件，办结率100%，满意率高达99.9%以上。