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按摩市场竞争升级 上门按摩技师自带按摩床上街免费服务促销

2015-10-26 15:35    杭州网

正卖力为市民做免费按摩的技师

体验的市民反馈效果不错

忙碌的女技师

上门洗车、上门洗衣、上门送菜、上门做饭……上门按摩的可有听说过?

阿里巴巴原管理层开了个按摩店 按摩技师自带按摩床上街免费服务促销

25日下午,杭州钱塘江下沙段的沿江大道上,四张洁白的按摩床一字摆开,几位年轻男女不停拉客上床体验他们的按摩服务。

记者获悉,年轻人是杭州一家按摩保健工作室的技师。技师告诉记者,他们主要提供上门服务,客人可以通过扫二维码网上预约技师上门服务。

“现在很多上班族都处于亚健康状态,按摩床抬到街上直接让大家体验效果,好与不好,体验着自己去感觉。”促销的技师说。

技师说,他们总店就在城西,距阿里不远,他们老总之前在阿里做过管理层,后来选择020上门服务自己创业。

技师们之所以选择下沙的江边促销吆喝,因这里沿江高层住户多,是上班族的密集区,另外,周末来往此处游玩的主城区市民也多。

020模式改变了人们的生活消费模式

记者查阅资料发现,O2O这一概念最早来源于美国,即Online To Offline(线上到线下),指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。而O2O“上门服务”几乎成为了创业者的“天堂”。从美甲到餐饮,从洗车到送菜,生活的方方面面几乎都被占领。

专家分析说,O2O消费需求落在“衣食住行”上,而类似快的、滴滴等打车软件仅仅是抓住了“行”的一个垂直细分领域,就获得了超过百亿美金的估值,说明资本市场对于O2O的定价看中的并非表面价值,而更多是具有想象力的衍生价值。

中国电子商务研究中心监测数据显示,2014年中国餐饮行业O2O市场规模达到943.7亿元,相比2013年增长51.5%。全国餐饮行业O2O在线用户规模达到1.89亿,超过中国网民的三分之一。预计到2017年,中国餐饮行业O2O市场规模将突破2000亿元。

020上门服务也有人质疑

以上门推拿为例,记者查阅发现,半年多时间就在全国各地涌现几十家类似公司,其中点妙手、活力蛙、点到位、推推熊、来e掌等,可见这一市场已经足够火爆。

对于上门按摩服务网友的态度两极分化,看好者极力追捧,看衰者质疑不少。

质疑的网友认为,上门服务涉及到服务种类及服务人员的素质,上门服务的质量、是否安全等问题,将是其后市能否长久昌盛的关键。

针对这一痛点,有业内人士指出除了提升工作人员的素质和职业操守外,保险介入不失为一个好的办法,提供上门服务的商家可以和客户之间签订的服务协议中,注明哪些项目如果服务不到位,出现纠纷可以通过保险解决,这样的服务公开透明,还能提供保障。

上门服务有是市场需求,成败与否在于专不专业

上门按摩从服务角度而言,确实有市场。

从业者玄晏告诉记者,很多有治疗或有放松需求的消费用户在体验了上门推后,回馈都不错。

“大家快节奏的生活方式已经成为常态,而拥堵的交通与中心地区日趋增高的房价和租金进一步加剧了工作与生活的压力。在休闲时间被其他生活必须付出的时间成本挤占后,就为上门以及后端服务市场的爆发提供了可能性。”

“生活的压力让很多城市白领无暇顾及自身健康问题,亚健康成为“白骨精”摆脱不掉的阴影,特别是长期保持坐姿更是对于颈椎、腰椎等造成巨大的负担。而专业的推拿恰恰针对了白领的这个特征,可以有效的帮助城市白领舒缓这方面的问题。从这个需求看,专业的上门推拿前景广阔。”玄晏说。

玄晏还特别介绍了他们的按摩床,该按摩床只有8公斤重,而且是为配合推拿揉捏捶打等手法根据人体工学设计的专门设备,为的是配合技师提供服务,让感受更舒适,服务效果更好。比如客户在进行背部推拿的时候,必须俯卧,而在沙发、床上或椅子上,没有专业按摩床的床洞放头,肩颈无法放松,按摩师就不能准确的找到相应的穴位,用户的体验也会打折扣。

与上门推拿类似的,上门美甲、上门足疗等,他们也都需要自带专业设备,只是与上门推拿的15公斤大床比起来他们的设备要小的多,带床上门应该是这个行业服务场景的最低标准,即便比较麻烦,也要需要坚持。

很多网友认为,在初期市场竞争时,商家可以喊喊口号刷刷流量博一下大家的眼球,要想立于不败之地,最终要看服务态度和专业性。


来源:杭州网    作者:记者 李建刚    编辑:陈焕    
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