温馨小提示：

    杭州网记者提醒消费者要警惕先涨价后降价、价格虚高、网店服务缺位、快递变慢递等消费风险以及消费陷阱。同时，为避免消费纠纷，网购时勿忘保留聊天记录。

    摸清情况再下手

    杭州网记者提醒时间充裕的消费者，可以去线下实体店抄下商品货号并记住价格，然后再和电商的促销价格比较，看看是否是真打折。

    付款尽量选择第三方支付

    杭州网记者建议，付款时，要认真核查网址、电话、工商执照、ICP备案等信息。尽量通过第三方支付平台付款，以便于维护自身权益。如果使用信用卡支付，最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。同时管理好自己的个人资料，信用卡号码和身份证号码不要轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交与他人。减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户信息泄露。

    别忘保留聊天记录

    购急需货品要注意避开高峰，以免物流压力引发的包裹滞留问题。同时，要加强支付安全防范意识。在网购时尽量采用具有安全功能的浏览器，同时及时升级电脑的杀毒软件并定期杀毒。另外，贵重易碎的商品务必验货后再签收。对于网络的消费纠纷，要及时取证，及时截取网页，保留聊天记录，第一时间向商品经营者所在地或网站所在地工商部门举报、投诉。