群众利益无小事，衣食住行是大事。住房保障、物业管理、房屋征收……每一件都是大家日常生活里的要事。10月22日（周三）下午，杭州市住保房管局“公述民评”活动举行，由6名相关工作人员组成的市场管理团队和物业管理团队接受了50名民评代表的评议。

    这场公述民评，通过杭州网和杭州住保房管局微博同时进行图文直播，整个活动的过程在第一时间里就让市民们看到最新进展。

    近年来，杭州市住保房管局通过不断探索，形成了“以德为本、诚敬为民”核心价值观，围绕“住有所居”、“住有宜居”两大目标，进行了持续的努力，各项主要工作均走在了全国的前列：在住房保障上，建立健全了“租、售、改”三位一体的多层次住房保障体系，不断提高住房保障覆盖面和分配管理水平，保障性住房阳光管理工作获得中央领导的肯定。在房地产市场监测和调控中，认真贯彻国家、省、市各项政策措施，强化房地产市场监测监管，规范房地产市场交易秩序，确保了我市房地产市场的平稳健康发展。在房产办证上，全面实施了“统一平台，多点发证”，实现了房产办证的“立等可取”，成为各兄弟城市学习的样板。在房屋征收上，在副省级城市中启动了第一个征收项目—德胜快速路（上塘河-保俶北路段）项目并顺利完成，按照“阳光征收”的原则，在保障重点工程顺利推进的同时，着力保障被征收住户的合法权益。在民生工程建设上，先后实施了历史文化街区历史建筑保护工程、危旧房改善工程和物业管理改善工程，努力提升杭州人居环境水平，先后四次被住房城乡建设部授予“中国人居环境范例奖”。

    自2009年以来，杭州市每年都开展“公述民评”，市住保房管部门也已经五次成功举办这项活动，共有35名局机关处长、局属单位负责人公开述职，接受社会评议。

    今年，市住保房管部门组建了市场管理和物业管理两个团队开展评议，围绕“市场管理”和“物业管理”两个主题接受民评代表面对面问政。参与其中的50名民评代表，包括服务对象代表25名；通过网络、报纸等媒体公开征集的群众代表15名；还有行风效能监督员代表10名。

    现场，市场管理和物业管理两个团队分别作了述职报告。他们的报告得到民评代表们的热烈掌声和认可。之后，民评代表们就物业服务管理、房产市场管理等方面内容对接受评议的两个团队进行了问政。

    最后，民评代表们还填写了《杭州市 “公述民评”活动测评表》，分别对两个团队依法行政、服务态度、工作效能、廉洁自律、工作绩效五个方面情况进行评价，并提出改进工作的意见、建议。