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“效能亮剑”专项行动新闻通报会现场
民众反映的延误工期达六个月之久“断头路”已拆迁到位，建设进展顺利；祥符街道油烟扰民的“豫杭酒家”也变成了一家便民蔬菜店……这些只是“效能亮剑”专项行动开展以来取得的诸多阶段性成效之一。
杭州市“效能亮剑”专项行动已经开展了3个月。今天下午，市纪委召开“效能亮剑”情况通报会，交出了一份阶段性的成绩单。
严查作风效能 828名工作人员受到问责
上班时间上网聊天、看小说、在办公室扎堆聊天、吃零食、抽烟……这些平时看似微小的事在今年的专项整治行动中都受到了问责。
据记者了解，“效能亮剑”专项行动开展以来，各级作风办加大作风效能明查暗访力度和对效能投诉的查处、问责力度。开展大规模明察暗访，主要是针对党政机关、办事窗口、基层站所，有的单位还采取邀请外地监督员检查、兄弟县（市）交叉检查等手段，并配备暗访设备。目前，全市已组织明查暗访2082次，对738名机关工作人员进行了问责，其中调离岗位1人、辞退11人。这是历年来明查暗访处理人数最多的一年。
“效能亮剑”专项行动开展以来，还通过各种途径拓宽群众监督渠道。截止目前，全市机关效能监察投诉中心（96666）共受理机关工作人员作风和效能投诉961件，同比上升14.2%。经调查，有90人因作风和效能问题被问责。其中辞退1人，党纪政纪处分1人。问责人数与去年同比增长66.7%。
网络是新阵地 将进一步发挥网络作用
随着网络的普及，网民人数的日益增多，网络在社会管理中发挥的作用也越来越大。当记者问到，如今网络力量强大，杭州市将如何利用网络力量来推动“效能亮剑”行动时，市纪委效能监察室主任毛赵军表示，“效能亮剑”行动中，市作风办一直也非常重视网络，并将进一步发挥网络的作用。
值得一提的是，今年7月29日，市作风办召开的市级“公述民评”大会，便采用了网络直播和电视录播的形式。5个市直部门和5名处级干部分上午和下午两场进行了述职述廉，接受了民评代表的评议。除了收集到现场320名各界代表的意见建议101条外，会议还受到杭州网网民的10多条建议。“无论各界代表的建议，还是网民的建议，我们都一样重视。目前，评议对象对群众提出的意见建议作出的整改承诺，已在《杭州日报》和杭州网上公开。”毛赵军表示。
同时，“效能亮剑”专项行动开展以来，市作风办也通过杭州网和杭州廉政网加大与网民互动交流、开设媒体曝光专栏、在网络上公布监督举报电话等途径拓宽广大网民参与监督的渠道。
此外，市作风办还完善了作风效能评估预警机制，提高机关作风效能建设的针对性和有效性。据介绍，相关工作人员也随时关注着与作风建设有关的网络民情，并建立舆情跟踪单下发到相关部门。
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