黄老伯家里地板一半左右都有瓦翘现场

瓦翘部位

 杭州网维权记者接到黄大伯电话投诉，家里刚刚装修的新地板不到一年就出现大面积的瓦翘、起泡的现象。

 黄大伯说，他从今年夏天开始为这地板的问题跑来跑去与商家协商，但是商家一直没给相应的答复和赔偿。

    气候变化让地板瓦翘更严重

在现场，杭州网记者从表面上就可看出地板大面积的瓦翘现象，还有多处地板开始起泡。黄老伯告诉杭州网记者：“这几天天气算好的，要是碰上下雨天或阴天，地板瓦翘更加严重，还会出现裂缝。”

现在，白天和晚上都要把窗门关紧的，不关好，地板会裂缝裂缝严重。黄老伯很担心以后会发生其他什么情况？

经销商只答应赔偿黄老伯2千元，经多次协商调解最后商家愿意补偿3000元，但黄老伯还是不同意，地板总共花了1万7千多元买的。

黄老伯要求有问题的地板全部换掉，或是赔偿5000元。地板一年没到就有问题，让黄老伯对明成地板的质量产生怀疑。

厂家表示：“个人使用不当造成”

黄老伯也多次与厂家联系，厂家工作人员也上门看过，表示不是地板质量问题，是客户平时维护操作不当造成，所以没有办法解决。黄老伯表示，自己在搞卫生的时候，全都是用干的抹布去擦地板，平时维护地板搞卫生的时候也是非常注意小心的。如果是自己维护操作不当，那也应该是整个房间地板全部瓦翘、起泡。为什么在暗处、隐蔽的地方就没有问题呢？所以肯定是地板本身质量就有问题。