上午10点，刘先生给杭州网85052222打来热线电话：早晨6点多，西湖有个游船清洁工掉到湖里淹死了，快去看看。

杭州网记者核实报道：落水的人叫王英，是西湖游船公司的服务员，86年出生，本地人，04年进入西湖游船公司。

一起擦着玻璃，突然人不见了

早晨6点45分左右，王英和她的同事正在南屏山西麓的马家湾水面上给游船进行保洁工作，她和另一名同事一内一外，给游船擦玻璃，王英在外。

擦着擦着，王英的同事突然发现刚才还与自己仅隔着一层玻璃的王英不见了，警觉的她马上冲到船外，还是不见王英的踪影。这条船离岸有十多米，是能坐60个人的木质休闲船，当时还没开工，几艘船并排停靠着，留出窄窄的缝隙。同事觉得，王英就是从这里掉了下去，便赶紧向西湖水域管理处救援中心报警，还招呼了几名水性好的同事下水救人。

西湖水域管理处和水上派出所接警后，立即赶到现场。8点20分，救生潜水员方把王英打捞上岸，由120救护车送往医院抢救。不过很可惜，最终王英还是停止了呼吸。

周围的一位清洁工告诉记者：“这小姑娘很漂亮，天天都给船打扫卫生，本来还以为她会游泳的，想不到竟然出这么大事。捞上来的时候，肚子都鼓了。”

两船靠的太近，把王英压在了水下

记者又联系了西湖水域管理处的欧主任，他告诉了记者王英溺水身亡的原因。 “王英跌落的位置正好在两船之间 ，落水导致船体发生碰撞，王英顺势滑入船底，给呼救和自救都带来了很大的困难。” 说白了，就是王英一落水，两船在水流的作用力下同时向里靠，像一个大盖子一样挡住王英，把她困在了水下。另外，即便没有这层原因，掉下湖也危险得很。据欧主任介绍，王英落水的水域水深2.5米，下面还有厚厚的淤泥，如果不幸陷到泥里，就很难脱身。

事件的其他细节，警方还在调查当中。杭州网会持续关注这起事件。