杭州的褚先生今天给杭网爆料热线85052222打来投诉电话反映：他于今年5月25日在石祥路的浙江祥通4S店，花费12万元购买了一款长安铃木轿车，并于26日上牌、装修。装修人员告诉他，车在贴膜后的3天内都不要开，于是褚先生就把车停在了家中的车库内。

29日早上，褚先生打算开车出去余杭办事。当时他就发现发动机的故障灯一直亮着，于是就把车开到4S店，经检测没问题后，褚先生便将车开走了。下午，褚先生办完事回杭，快到家门口时竟发现车子前面冒烟了，打开车前盖发现，是水箱的水“开锅了”。

杭网记者核实报道：褚先生马上给4S店打了求助电话，车子被拖回进行维修。第二天，褚先生再次来到4S店时，发现车子已经被拆掉了，维修人员说是发动机水箱的盖子裂开了，需要把整个水箱换掉，并且很肯定地告诉车主说，肯定不会再有问题了。车修好后，维修人员便带着褚先生去试车，没开出多远，车的“老问题”又出现了，换上去的水箱盖再次裂开。

经历了这样一番波折，褚先生再也不敢开这辆车了，他要求4S店给个说法，可是经过多次交涉，至今也没有解决。

“问题”铃木轿车的情况说明。

4S店认可车主反映的问题属实，并盖章确认。